Table des Matières
Publicité
2.2.2 Fonctions du gestionnaire des messages
Enregistrement d'un message d'accueil d'urgence
Un message d'accueil d'urgence peut être enregistré comme "Message d'accueil de la société 1" directe-
ment depuis le menu principal. Le message d'accueil d'urgence peut être utilisé si la société doit fermer ses
portes en raison d'intempéries.
Pour enregistrer
1.
Connectez-vous à la boîte vocale du Gestionnaire des messages.
2.
9
3.
pour modifier le message.
1
4.
pour enregistrer un message.
1
5.
Enregistrez le message de bienvenue.
6.
pour arrêter l'enregistrement.
1
7.
pour accepter.
2
•
Cette fonction n'est pas disponible lorsque le paramètre "Menu rapide et enregistr. msg
d'accueil" est désactivé pour la boîte vocale du Gestionnaire des messages. Pour de plus
amples informations, consultez votre Administrateur système.
•
Accès direct au service
Si l'accès direct au service est configuré dans les paramètres de la boîte vocale, vous pou-
vez directement accéder à cette fonction en numérotant un numéro de poste spécifique de
Messagerie unifiée. La connexion automatique doit être activée pour utiliser l'accès direct
au service (reportez-vous à "Présent automatique"). Pour plus de détails sur ces numéros
de poste de Messagerie unifiée, consultez votre Administrateur système.
Liste des invites pour les services MV et AA
Le système de messagerie unifiée contient plus de 1000 invites système. Ceux-ci peuvent être personnali-
sés si vous les réenregistrez pour en changer le contenu et peuvent être enregistrés dans plusieurs lan-
gues. La durée maximale d'une invite est fixée à 6 minutes.
Si vous enregistrez des invites dans d'autres langues, la plupart du temps il est inutile d'enregistrer toutes
les invites contenues dans le système de messagerie unifiée. En effet, enregistrer plus de 1000 invites sys-
tème représente une lourde tâche. Lorsqu'un appelant est connecté au service AA ou au service MV, il n'en-
tendra probablement plus qu'une sélection réduite des invites suivantes. Par conséquent, vous ne devez
enregistrer (ou modifier) que les invites que les appelants entendront.
Modifiez les invites pour qu'elles correspondent à l'application. Par exemple, l'invite 1211 pourrait être réen-
registrée pour annoncer "Vous êtes en communication avec les Voyages ABCD et nous vous remercions de
votre appel" au lieu de "Bienvenue au système de messagerie unifié".
Il est possible d'enregistrer les invites que vous souhaitez modifier sur votre ordinateur sous forme de fi-
chier .wav et de les charger sur le système de Messagerie unifiée. Pour plus d'informations, contactez votre
Administrateur système.
Invites communes aux services MV et AA
Numéro d'invite
363
364
282
Manuel d'utilisation
Bon après-midi
Bonsoir
Invites modifiables
Publicité
Table des Matières
