Table des Matières
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1.10.4 Contrôle de surveillance du superviseur (ACD)
Exemple de Mode simple
Rapport ACD
Vous pouvez spécifier quels éléments doivent être inclus dans le rapport des résultats de surveillance, le
style d'affichage du profil du rapport et le format de lecture.
Dans la partie gauche de l'écran, cliquez sur Utilisateurs → Gestion des Groupes DAE → Rapport ACD.
Manuel d'utilisation
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