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Dépannage
Si un problème survient pendant l'utilisation du
système, suivez les étapes décrites ci-dessous
avant de contacter votre revendeur Sony le plus
proche. Si un message d'erreur et un code d'erreur
(Cxxx) s'affichent, veillez à en noter le contenu
pour référence.
1
Vérifiez si le problème est abordé
dans cette section de « Dépannage ».
2
Consultez les sites Web
d'assistance client suivants.
Pour les clients en Europe :
http://support.sony-europe.com/
Pour les clients en Océanie :
http://www.sony-asia.com/support
Vous trouverez sur ces sites Web les
informations de support technique les plus
récentes et les FAQ.
3
Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème après avoir
effectué les étapes 1 et 2, contactez
votre revendeur Sony le plus proche.
Si le problème persiste après avoir effectué
toutes les démarches ci-dessus, contactez
votre revendeur Sony le plus proche.
Lorsque vous portez le produit en réparation,
veillez à amener le système entier (appareil
principal, télécommande et enceintes).
Ce produit est un produit système et le
système entier est nécessaire pour déterminer
la partie nécessitant une réparation.
Si le témoin STANDBY clignote en rouge
Débranchez immédiatement le cordon
d'alimentation et vérifiez les éléments
suivants.
•
Les cordons des enceintes + et – sont-ils
court-circuités ?
•
Les orifices de ventilation au niveau de la
partie supérieure et de la partie arrière de
l'appareil principal sont-ils obstrués ?
•
L'iPod/iPhone est-il court-circuité ?
Une fois que le témoin STANDBY arrête de
clignoter, branchez de nouveau le cordon
d'alimentation, puis mettez le système sous
tension. Si le problème persiste, contactez
votre revendeur Sony le plus proche.
Dépannage
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