Symptôme : Impression vides
Des pages imprimées sont entièrement vides, sans impression visible.
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Causes possibles et solutions :
Si vous venez d'installer la cartouche d'impres-
I
sion laser, vous avez peut-être oublié de retirer
la bande d'obturation jaune. Retirez la bande
d'obturation.
Plusieurs feuilles du magasin papier sont ali-
I
mentées simultanément. Retirez le papier du
bac papier et ventilez-le. Vérifiez que le papier
est correctement mis en place dans le bac.
Aucune information à imprimer n'est reçue de
I
l'ordinateur. Imprimez un test d'impression, tel
qu'indiqué à la page précédente. Si la feuille de
configuration semble normale, vérifiez le câble
d'interface entre l'ordinateur et l'imprimante, la
configuration de l'imprimante et le logiciel
d'application. Si l'imprimante n'imprime pas le
test d'impression, contactez le centre de sup-
port clientèle.
La cartouche d'impression laser peut être défec-
I
tueuse ou le niveau de toner peut être faible.
Remplacez la cartouche d'impression
laser.
Imprimante laser réseau DocuPrint N4525