Outils D'aide À La Résolution Des Incidents; Codes Des Voyants De Diagnostic Avant L'auto-Test De Démarrage - Dell Precision 490 Guide D'utilisation

Retour au sommaire
Outils d'aide à la résolution des incidents
Station de travail Dell Precision™ 490 - Guide d'utilisation
Voyants de diagnostic
Codes sonores
Messages d'erreur
Dell Diagnostics
Pilotes
Restauration du système d'exploitation
Incompatibilités logicielles et matérielles
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents. Ces voyants peuvent être éteints ou allumés en vert.
Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Si un incident se produit, le comportement des voyants et du bouton d'alimentation vous
aident à identifier sa cause probable. Ces voyants indiquent également si l'ordinateur est en veille.
Codes des voyants de diagnostic avant l'auto-test de démarrage
Voyants de Voyant
diagnostic d'alimentation
Éteint
Éteint
Vert clignotant
Vert clignotant
Orange
(clignotant)
Orange
clignotant
(clignotant)
Orange
(clignotant)
(clignotant) Orange
Description du problème
L'ordinateur n'est pas alimenté en
électricité.
L'ordinateur est éteint mais branché sur
le secteur.
L'ordinateur est en mode économie
d'énergie ou en veille.
L'ordinateur est en mode économie
d'énergie ou en veille.
Le BIOS ne s'exécute pas.
Une panne d'électricité s'est produite, ou
bien le cordon d'alimentation est
défectueux.
La carte système est peut-être
défectueuse.
Problème de compatibilité des
processeurs.
Solution proposée
Branchez l'ordinateur au secteur. Vérifiez que le voyant d'alimentation du
panneau avant est allumé. S'il est éteint, vérifiez que vous avez bien
branché le cordon d'alimentation et que la prise de courant fonctionne,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell
technique.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation
du panneau avant est allumé. S'il est éteint, vérifiez que vous avez bien
branché le cordon d'alimentation et que la prise de courant fonctionne,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell
technique.
Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en
fonctionnement. Voir Fonctions avancées.
Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour
remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une
souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération.
Utilisez l'une des méthodes appropriées pour remettre l'ordinateur en
fonctionnement. Voir Fonctions avancées.
Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour
remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une
souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération.
Vérifiez que le processeur est correctement installé et redémarrez
l'ordinateur (voir Processeur).
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell
technique.
Suivez la procédure indiquée dans Problèmes liés à l'alimentation.
Si l'incident persiste, voir Contacter Dell
technique.
Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Voir Conseils de dépannage, puis
Problèmes liés à l'alimentation.
pour obtenir une assistance
pour obtenir une assistance
pour obtenir une assistance
pour obtenir une assistance
Problèmes liés à la mémoire et