Outils D'aide À La Résolution Des Problèmes; Voyants De Diagnostic - Dell Precision 370 Manuel De L'utilisateur

Retour à la page du sommaire
Outils d'aide à la résolution des problèmes
Manuel de l'utilisateur de la station de travail Dell Precision™ 370
Voyants de
diagnostic
Codes sonores
Messages d'erreur
Diagnostics Dell

Voyants de diagnostic

ATTENTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies
dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
Afin de vous aider à résoudre les incidents, votre ordinateur est muni de quatre voyants marqués "A", "B", "C" et "D" (à
l'avant de l'ordinateur de bureau et à l'arrière de la mini-tour). Ces voyants peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur
démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois que l'ordinateur a démarré, les quatre voyants sont vert fixe. Si
l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier le problème.
Codes des voyants de diagnostic pendant le POST
Comportement Description du
des voyants problème
Échec éventuel du
BIOS ; l'ordinateur
est en mode
Récupération.
Défaillance possible
du processeur.
Des modules de
mémoire sont
détectés mais une
panne de mémoire
s'est produite.
Une carte d'extension
est peut-être en
panne.
Une défaillance de la
carte graphique
semble s'être
Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows® XP
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP
Solution proposée
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit
terminée et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le processeur
1.
2. Redémarrez l'ordinateur.
3. Exécutez les
4. Si le problème persiste,
1. Déterminez s'il existe un conflit en
2. Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte
3. Renouvelez cette opération avec toutes les cartes. Si l'ordinateur
4. Si le problème persiste,
1. Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis
2. Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et
et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez les modules de mémoire
ordinateur communique correctement avec la mémoire.
diagnostics
graphique) puis en redémarrant l'ordinateur.
puis redémarrez l'ordinateur.
redémarre correctement, recherchez les conflits de ressources avec la
dernière carte retirée de l'ordinateur (consultez la section
incompatibilités logicielles et
redémarrez l'ordinateur.
pour vous assurer que votre
Dell.
contactez Dell.
retirant une carte
matérielles").
contactez Dell.
(autre que la carte
"Résolution des