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Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 3060
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3060
- Page 1 Tour Dell OptiPlex 3060 Guide de maintenance Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M005...
- Page 2 Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................6 Consignes de sécurité............................... 6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 2 Technologies et composants.......................... 8 Processeurs..................................
- Page 4 M.2 PCIe SSD ................................. 29 Retrait du disque SSD M.2............................29 Installation du disque SSD M.2..........................30 Lecteur de carte SD................................. 31 Retrait du lecteur de carte SD..........................31 Installation du lecteur de carte SD........................... 32 Barrette de mémoire................................33 Retrait d’une barrette de mémoire...........................33 Installation d’une barrette de mémoire........................
- Page 5 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).................. 70 Exécution des diagnostics ePSA..........................70 Diagnostics..................................70 Messages d’erreur de diagnostics..........................72 Messages d'erreur du système............................76 5 Obtention d'aide............................77 Contacter Dell................................... 77 Table des matières...
- Page 6 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
- Page 7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Veillez à respecter les consignes de sécurité. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Éteignez l'ordinateur.
- Page 8 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Processeurs • DDR4 • Fonctionnalités USB • HDMI 2.0 Processeurs Les systèmes OptiPlex 5060 sont livrés avec un processeur et un jeu de puces Intel 8e génération Coffee Lake. REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables.
- Page 9 Figure 1. Différences des encoches Épaisseur supérieure Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux. Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire.
- Page 10 Tableau 1. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s SuperSpeed 2010 USB 2.0 480 Mbits/s Haut débit 2000 USB 3.1 Gen 2 10 Gbit/s SuperSpeed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB) Pendant des années, l'USB 2.0 s'est imposé...
- Page 11 Avec les exigences actuelles, en constante augmentation, en matière de transferts de données avec du contenu vidéo haute définition, de périphériques de stockage d'une capacité se chiffrant en téraoctets, d'appareils photo numériques, etc., le débit de l'USB 2.0 risque d'être insuffisant.
- Page 12 connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le système est connecté à une connexion USB SuperSpeed appropriée. Windows 8/10 offre une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Génération 1. Cela diffère des versions précédentes de Windows, qui exigent toujours des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1.
- Page 13 • Petit tournevis à tête plate • Tournevis Phillips nº 1 • une petite pointe en plastique Liste des tailles de vis Tableau 2. OptiPlex 3060 MT Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image Capot latéral Châssis du système #6.32X8.0...
- Page 14 Disposition de la carte mère de la tour Composants de la carte système de la tour Connecteur PCI-eX1 (logement 4) Connecteur PCI-eX1 (logement 3) Connecteur PCI-eX16 (logement 2) Connecteur PCI-eX1 (logement 1) En-tête de port vidéo PS2 KB/MS/En-tête de port série (KB_MS_SERIAL) Connecteur du ventilateur système (FAN_SYS) Connecteur du commutateur d’intrusion (INTRUDER) Socket de processeur...
- Page 15 Capot latéral Retrait du capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour retirer le capot : Desserrez les vis imperdables qui fixent le capot à l’ordinateur [1]. b Faites glisser le capot vers l’arrière du système, puis soulevez-le pour le retirer de ce dernier [2]. Installation du capot latéral Pour installer le capot latéral : Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser pour l’aligner sur le châssis, puis serrez les vis imperdables pour fixer...
- Page 16 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache avant Retrait du cadre avant Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le capot latéral. Pour retirer le cadre avant : Faites levier sur les languettes pour dégager le cadre avant du système.
- Page 17 installation du cadre avant Pour installer le cadre avant : Placez le cadre afin d’aligner les languettes avec les fentes sur le châssis du système. b Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Retrait et installation de composants...
- Page 18 Installez le capot latéral. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Porte du panneau avant Ouverture de la porte du panneau avant Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 19 Fermeture de la porte du panneau avant Retournez la porte du panneau avant pour le fermer. Retrait et installation de composants...
- Page 20 Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage de disque dur - 3,5 et 2,5 pouces Retrait de l’ de disque dur 3,5 pouces Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 21 Retirez l’assemblage du disque dur du système. Retrait et installation de composants...
- Page 22 Installation de l’ du disque dur de 3,5 pouces Insérez le disque dur de 3,5 pouces dans le système. Retrait et installation de composants...
- Page 23 Fermez la baie [1] et remettez en place les quatre vis [2]. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur [3]. Retrait et installation de composants...
- Page 24 Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de l’ensemble disque dur 2,5 pouces Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 25 Retrait du disque dur de 2,5 pouces de son support Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retirez : Capot latéral Cadre avant Assemblage de disque dur 2,5 pouces Pour retirer le disque : Tirez un côté...
- Page 26 Installation du disque dur de 2,5 pouces dans son support Pour installer le disque dur : Alignez le disque dur sur le côté de son support, et tirez sur les onglets des autres extrémités pour insérer les broches du support dans le disque dur.
- Page 27 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Lecteur optique Retrait du lecteur optique Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 28 Installation du lecteur optique Pour installer le lecteur optique : Fermez la porte du panneau avant. b Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1, 2]. Acheminez les câbles sous le bâti des lecteurs. d Connectez le câble de données du lecteur optique et le câble d’alimentation aux connecteurs du lecteur optique [3]. Retrait et installation de composants...
- Page 29 Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. M.2 PCIe SSD Retrait du disque SSD M.2 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 30 Installation du disque SSD M.2 Insérez le disque SSD M.2 dans le connecteur situé sur la carte système [1]. Remettez en place la vis qui fixe le disque SSD à la carte système [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 31 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 32 Installation du lecteur de carte SD Pour installer le lecteur de carte SD : Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur la porte du panneau avant [1]. b Replacez les vis qui fixent le lecteur de carte mémoire à la porte du panneau avant [2]. Branchez le câble du lecteur de carte SD au connecteur situé...
- Page 33 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 34 Installation d’une barrette de mémoire Pour installer la barrette de mémoire : Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. b Insérez le module de mémoire dans son emplacement [1]. Appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 35 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 36 REMARQUE : Cette étape n’est applicable que pour le connecteur doté d’une languette de maintien de carte, dans les autres cas, soulevez la carte d’extension PCIe pour la retirer du système. Répétez ces étapes pour retirer toute autre carte d’extension PCIe. Installation de la carte d’extension PCIe Pour installer la carte d’extension PCIe : Insérez la carte d’extension PCIe dans le connecteur situé...
- Page 37 d Répétez ces étapes pour installer d’autres cartes d’extension PCIe. Fermez le loquet de dégagement. Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 38 Installation du module VGA optionnel Pour retirer le support métallique comme montré ci-dessous, insérez un tournevis à tête plate dans le trou du support [1], poussez le support pour le libérer [2], puis soulevez-le pour le faire sortir du système. Insérez le module VGA dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur [1] et branchez le câble VGA au connecteur de la carte système [2].
- Page 39 Installez le ventilateur système. Fermez la . Installez les éléments suivants : Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 40 Pour retirer le bloc d’alimentation : Retirez les 3 vis qui fixent le bloc d’alimentation au système [1]. b Appuyez sur la languette de dégagement [2]. Faites glisser et soulevez le bloc d’alimentation pour le retirer de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants...
- Page 41 Installation du bloc d’alimentation Pour installer le bloc d’alimentation : Insérez le bloc d’alimentation dans son emplacement et faites-le glisser vers l’arrière du système jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1] [2]. b Réinstallez les trois vis pour fixer la batterie à l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants...
- Page 42 Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système [1]. d Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation [2,3,4,5,6]. Retrait et installation de composants...
- Page 43 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 44 Installation du commutateur d’intrusion Insérez le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur le système [1]. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur [2]. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système [3]. Retrait et installation de composants...
- Page 45 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 46 Retirez de l’ordinateur le bouton d’alimentation [1]. Retrait et installation de composants...
- Page 47 Installation du bouton d’alimentation Insérez l’interrupteur d’alimentation dans son logement depuis l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait et installation de composants...
- Page 48 Ouvrez la porte du panneau avant [1]. Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation à partir du bouton d’alimentation via le clip de fixation [2, 3]. Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble du bouton d’alimentation [4]. Retrait et installation de composants...
- Page 49 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 50 Installation du haut-parleur Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1, 2]. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système [3]. Retrait et installation de composants...
- Page 51 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 52 Installation de la pile bouton Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur [1]. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 53 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur du dissipateur thermique Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 54 Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur Placez le ventilateur sur le dissipateur de chaleur [1]. Serrez les vis (4) pour fixer le ventilateur au dissipateur de chaleur [2]. Branchez le câble de l’ensemble dissipateur de chaleur au connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
- Page 55 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 56 b Soulevez le dissipateur thermique pour le retirer de l’ordinateur [2]. Installation du dissipateur thermique Alignez les vis du dissipateur de chaleur sur les supports situés sur la carte système et placez le dissipateur de chaleur sur le processeur [1]. Serrez les vis imperdables pour fixer l’ensemble dissipateur de chaleur à...
- Page 57 Remettez en place le ventilateur du dissipateur de chaleur. Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 58 Installation du processeur Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support [1]. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
- Page 59 Installez le dissipateur thermique. Installez le ventilateur du dissipateur thermique. Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 60 Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système [1]. b Retirez le câble du commutateur d’intrusion du passe-câble du ventilateur [2]. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1]. d Étirez les passe-câbles qui fixent le ventilateur à l’ordinateur, afin de faciliter le retrait du ventilateur [2]. Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l’ordinateur [3].
- Page 61 installation du ventilateur système Insérez les passe-câbles dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. Tenez le ventilateur du système, le câble face au bas de l’ordinateur. Alignez les rainures sur le ventilateur système avec les passe-câbles de la paroi du châssis. Insérez les passe-câbles dans les rainures correspondantes sur le ventilateur du système [1].
- Page 62 Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur [2]. Insérez le câble d’interrupteur d’intrusion dans la carte système [1]. Retrait et installation de composants...
- Page 63 Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Commutateur d’intrusion Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
- Page 64 Déconnectez de la carte système les câbles suivants : Puissance du processeur [1] b Données du disque dur et du lecteur optique [2] Haut-parleur [3] d Puissance système [4] SATA [5] Pour retirer la carte système : Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur (1). Retrait et installation de composants...
- Page 65 b Faites glisser et soulevez la carte système hors de l’ordinateur [1, 2]. Retrait et installation de composants...
- Page 66 Installation de la carte système Maintenez la carte système par les bords et alignez-la sur l’arrière de l’ordinateur. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et les trous des vis de la carte système s’alignent avec les picots de l’ordinateur [1, 2]. Retrait et installation de composants...
- Page 67 Replacez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur [1]. Retrait et installation de composants...
- Page 68 Acheminez tous les câbles par leurs attaches de fixation. Alignez les câbles avec les broches situées sur les connecteurs de la carte système, puis branchez les câbles suivants à la carte système : SATA [1] b Alimentation système [2] Haut-parleur [3] d Données du disque dur et du lecteur optique [4] Puissance du processeur [5] Retrait et installation de composants...
- Page 69 Installez les éléments suivants : Barrette de mémoire SSD PCIe Cartes d’extension Lecteur de carte SD Processeur Dissipateur de chaleur Ventilateur du dissipateur de chaleur Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
- Page 70 Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Pour exécuter un test de diagnostic sur un appareil spécifique Appuyez sur la touche Échap, puis cliquez sur Yes pour arrêter le test de diagnostic.
- Page 71 démarre en mode normal. Mais s’il échoue au POST, il émettra une série de codes lumineux lors du démarrage. Le voyant système est intégré sur le bouton d’alimentation. Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification. Tableau 3.
- Page 72 État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques Modules MEM adaptés détectés mais une erreur est survenue. État du BIOS 4 Code POST BIOS (Ancien modèle de voyant 0100) Configuration ou défaillance de l’appareil PCI combinées à la configuration ou la défaillance du système de sous-titrage de vidéo.
- Page 73 DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
- Page 74 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 75 SHUTDOWN FAILURE Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
- Page 76 [nnnn]. For help in fois de suite à cause de la même erreur. resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn].
- Page 77 Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.