Manuels Connexes pour Dell D18M003
Sommaire des Matières pour Dell D18M003
- Page 1 Tour Dell OptiPlex 3050 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M003...
- Page 2 Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................7 Consignes de sécurité................................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Mise hors tension de l’ordinateur............................. 8 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10........................8 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 2 Retrait et installation de composants......................
- Page 4 Retrait de la carte fille VGA............................27 Installation de la carte fille VGA..........................28 Commutateur d’intrusion..............................28 Retrait du commutateur d’intrusion.........................28 Installation du commutateur d’intrusion........................29 Interrupteur d’alimentation..............................29 Retrait de l’interrupteur d’alimentation........................29 Installation de l’interrupteur d’alimentation......................31 Haut-parleur..................................31 Retrait du haut-parleur...............................31 Installation du haut-parleur............................
- Page 5 Téléchargement du pilote audio..........................68 7 Dépannage de l'ordinateur..........................70 Codes de voyants de diagnostics d’alimentation......................70 Problème du voyant d’alimentation..........................71 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0............... 71 Exécution des diagnostics ePSA..........................71 Messages d’erreur de diagnostics..........................72 Messages d'erreur du système............................75 Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 ..............
- Page 6 9 Contacter Dell..............................83 Table des matières...
- Page 7 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
- Page 8 Mise hors tension de l’ordinateur Éteindre l’ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant d’arrêter l’ordinateur . Cliquez ou appuyez sur l’ Cliquez ou appuyez sur l’...
- Page 9 Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Petit tournevis à tête plate • Tournevis Phillips nº...
- Page 10 Soulevez le capot pour le retirer de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
- Page 11 Installation du capot Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Serrez les vis qui fixent le capot à l’ordinateur. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache avant Retrait du cadre Suivez les procédures décrites dans la section...
- Page 12 Installation du cadre Placez le cadre pour aligner les supports de patte sur le châssis. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Installez le capot. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
- Page 13 Stockage Retrait de de disque dur 3,5 pouces Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot le cadre Retirez l’assemblage de disque dur. Débranchez les câbles de l’assemblage de disque dur de leurs connecteurs sur le disque dur (1). Retrait et installation de composants...
- Page 14 b Retirez les 4 vis qui fixent le disque dur au châssis (2). Retournez la baie de stockage pour accéder au disque dur (3). Retrait et installation de composants...
- Page 15 d Faites glisser le disque dur hors du support comme indiqué ci-dessus. Installation de l’assemblage de disque dur 3,5 pouces Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Fermez la porte du panneau avant. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur.
- Page 16 Retrait du disque 2,5 pouces de son support Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retirez : capot le cadre Assemblage de disque 2,5 pouces Pour retirer le disque : Tirez un côté du support de disque pour dégager de leurs emplacements sur le disque les broches situées sur le support [1]. b Soulevez le disque pour le dégager de son support [2].
- Page 17 Installation du disque dur 2,5 pouces dans son support Pliez l’autre côté du support de disque dur, puis alignez et insérez les broches du support dans le disque dur. Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Installez les éléments suivants : assemblage du disque dur le cadre...
- Page 18 Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1] et faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 19 Installation du lecteur optique Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Ouvrez la porte du panneau avant. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données sous le bâti des lecteurs. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation au lecteur optique. Fermez la porte du panneau avant.
- Page 20 Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer le disque SSD PCIe M.2 : Tirez sur la languette bleue qui fixe le disque SSD PCIe M.2 à la carte système [ 1]. b Déconnectez le disque SSD PCIe M.2 du connecteur sur la carte système [2]. Installation d’un disque SSD PCIe M.2 en option Insérez le disque SSD PCIe M.2 dans le connecteur.
- Page 21 Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot cadre Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer le lecteur de carte SD : Débranchez du connecteur de la carte système le câble du lecteur de carte SD [1].
- Page 22 Installation du lecteur de carte SD Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur la porte du panneau avant. Serrez la vis qui fixe le lecteur de carte SD à la porte du panneau avant. Connectez le câble du lecteur de carte SD au connecteur situé sur la carte système. Fermez la porte du panneau avant.
- Page 23 Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot cadre Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer la carte d’extension PCIe : Tirez le loquet de dégagement pour déverrouiller la carte d’extension PCIe [1]. b Poussez le loquet de verrouillage de la carte [2], puis soulevez la carte d’extension PCIe pour la retirer de l’ordinateur [3].
- Page 24 REMARQUE : Pour retirer les supports PCIe (2 et 4) : poussez chaque support vers le haut depuis l’intérieur de votre ordinateur pour le libérer, puis soulevez le support pour l’extraire de l’ordinateur. Insérez la carte d’extension PCIe dans le connecteur situé sur la carte système. REMARQUE : Cette étape n’est applicable que pour le connecteur disposant d’un loquet de verrouillage, sinon, sautez cette étape.
- Page 25 Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot le cadre Ouvrez la porte du panneau avant. Pour libérer le bloc d’alimentation : Débranchez les câbles du bloc d’alimentation des connecteurs de la carte système [1] [2]. b Tirez le clip de dégagement [ 3].
- Page 26 Installation du bloc d’alimentation Insérez le bloc d’alimentation dans son emplacement et faites-le glisser vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Serrez les vis pour fixer le bloc d’alimentation à l’ordinateur. Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation. Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système.
- Page 27 Carte fille VGA Retrait de la carte fille VGA Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot cadre Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer la carte fille VGA : Retirez les vis qui fixent le connecteur VGA à...
- Page 28 Installation de la carte fille VGA Alignez la carte fille VGA sur le support de vis de la carte système. Serrez la vis pour fixer la carte fille VGA à la carte système. Insérez le connecteur VGA dans le logement situé à l’arrière de l’ordinateur. Serrez les vis pour fixer le connecteur VGA à...
- Page 29 Installation du commutateur d’intrusion insérez le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur l’ordinateur. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : le cadre capot...
- Page 30 capot cadre Ouvrez la porte du panneau avant. Pour dégager l’interrupteur d’alimentation : Déconnectez le câble de l’interrupteur d’alimentation de la carte système [1]. b Retirez le câble de l’interrupteur d’alimentation de son clip de fixation [2]. Appuyez sur les pattes de dégagement à l’aide d’une pointe en plastique, puis faites glisser l’interrupteur d’alimentation hors de l’ordinateur [3].
- Page 31 Installation de l’interrupteur d’alimentation Insérez l’interrupteur d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation dans son clip de fixation. Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble. Fermez la porte du panneau avant.
- Page 32 Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer le haut-parleur : Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur situé sur la carte système [1]. b Fermez la porte du panneau avant. Appuyez sur les pattes de dégagement [1] et faites glisser le haut-parleur [2] pour le sortir de son emplacement. Retrait et installation de composants...
- Page 33 Installation du haut-parleur Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : le cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
- Page 34 Pour retirer la pile bouton : Appuyez sur le loquet de verrouillage jusqu’à ce que la pile bouton se soulève [1]. b Retirez la pile bouton du connecteur sur la carte système [2]. Installation de la pile bouton Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur.
- Page 35 Assemblage du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot cadre Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur : Débranchez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur du connecteur de la carte système [1].
- Page 36 Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Alignez les vis de l’assemblage de dissipateur de chaleur sur les trous de la carte système. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Serrez les vis captives pour fixer l’ensemble dissipateur de chaleur à la carte système. Branchez le câble du l’assemblage du dissipateur de chaleur sur le connecteur de la carte système.
- Page 37 Installation du processeur Alignement du processeur avec les repères du support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support.
- Page 38 Ventilateur système Retrait du ventilateur système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : capot cadre commutateur d’intrusion Ouvrez la porte du panneau avant. Pour retirer le ventilateur système : Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1]. b Retirez le ruban adhésif qui maintient le câble du commutateur d’intrusion sur le ventilateur du système et dégagez le câble.
- Page 39 installation du ventilateur système Insérez les tiges dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. Tenez le ventilateur du système en plaçant le câble face au bas de l’ordinateur. Alignez les trous du ventilateur du système avec les tiges situées sur le châssis. Insérez les tiges dans les trous correspondants sur le ventilateur du système.
- Page 40 Déconnectez de la carte système les câbles suivants : bloc d’alimentation [1] b interrupteur d’alimentation [2] haut-parleur (3) d bloc d’alimentation [4] connecteur d’alimentation du lecteur optique et du disque dur [5] ventilateur système [6] g commutateur d’intrusion [7] Retrait et installation de composants...
- Page 41 Pour retirer la carte système : Retirez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur [1]. b Faites glisser et soulevez la carte système hors du l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 42 Installation de la carte système Maintenez la carte système par les bords et alignez-la avec l’arrière de l’ordinateur. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs à l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et que les trous des vis de la carte système s’alignent avec les picots de l’ordinateur. Vissez la carte système à...
- Page 43 barrette de mémoire disque SSD M.2 PCIe (en option) carte d’extension lecteur de carte SD processeur assemblage du dissipateur de chaleur carte fille VGA Fermez la porte du panneau avant. Installez les éléments suivants : cadre capot Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
- Page 44 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Présentation générale Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® Optane . La mémoire Intel® Optane est une solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® Core de 7e génération.
- Page 45 b Placez le tampon thermique sur le logement SSD et retirez le ruban adhésif blanc. Insérez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 à son emplacement sur le tampon thermique. Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go...
- Page 46 d Si le système est livré avec une vis, serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Si le système est livré avec un dispositif autobloquant, serrez le dispositif qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Caractéristiques du produit Tableau 2.
- Page 47 Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 10 Professionnel 64 bits Plates-formes prises en charge Plateformes basées sur des processeurs Intel Core de 7e génération ou plus récents Alimentation • Rail d’alimentation 3,3 V • Actif : 3,5 W • Lecteur Idel : 900 mW à 1,2 W Conformité...
- Page 48 Hors fonctionnement 5–95 % Chocs et vibrations Plage Choc 1500 G, 0,5 ms En fonctionnement 230 G, 3 ms Hors fonctionnement Vibrations 2,17 G (5–800 Hz) max En fonctionnement 3,13 G (5–800 Hz) max Hors fonctionnement REMARQUES : La température de fonctionnement visée est de 70º C. Contactez votre représentant Intel pour plus d’informations sur les plages de température hors fonctionnement.
- Page 49 Technologies et composants Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les appareils périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.
- Page 50 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous : • un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous). • L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné...
- Page 51 Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
- Page 52 Avantages de HDMI • Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image extrêmes • Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés •...
- Page 53 La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
- Page 54 REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Tableau 5. Touches de navigation Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant.
- Page 55 • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK.
- Page 56 Option Description • Device Information (Informations sur les appareils) : affiche SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, M.2 PCIe SSD-0, l’adresse MAC LOM, le contrôleur vidéo et le contrôleur audio. . Boot Sequence Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation dans les périphériques définis dans cette liste.
- Page 57 Option Description USB Configuration Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré pour les éléments suivants : • Enable Boot Support (Activer la prise en charge au démarrage) • Enable Front USB Ports (Activer les ports USB avant) • Enable rear USB Ports (Activer les ports USB arrière) Toutes les options sont activées par défaut.
- Page 58 Option Description Password Bypass Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mot de passe de disque dur interne lors du démarrage du système. • Disabled (Désactivé) : demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne quand ces mots de passe sont définis.
- Page 59 Option Description • One-Time Enable (Activer pour une seule utilisation) : l’utilisateur peut accéder aux écrans de configuration OROM via les touches de raccourci lors du démarrage suivant uniquement. Après le démarrage suivant, le paramètre est désactivé. • Disable (Désactiver) : l’utilisateur ne peut pas entrer dans les écrans de configuration OROM via la touche programmable.
- Page 60 Option Description • 128 MB (128 Mo) (option désactivée par défaut) Tableau 12. Performance (Performances) Option Description Multi Core Support Spécifie si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur sont activés. Cette option est activée par défaut. Options : •...
- Page 61 Option Description USB Wake Support Cette option permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les périphériques USB. L’option Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge de l’éveil par USB) est sélectionnée par défaut. Wake on LAN/WWAN Cette option permet de démarrer l’ordinateur lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est déclenchée par un signal LAN spécial.
- Page 62 Option Description Intel Virtualization Technology (Activer Intel Virtualization Technology) : Cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes.
- Page 63 Insérez le Flash drive USB dans le système nécessitant la mise à jour du BIOS. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu de démarrage à affichage unique. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et cliquez sur Return (Retour).
- Page 64 Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS Activer la mise sous tension intelligente Pour activer la mise sous tension intelligente et la possibilité de sortir un système des états de veille S3, S4 et S5 en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier, suivez les étapes suivantes : Assurez-vous que les paramètres BIOS accessibles sous Gestion de l’alimentation sont définis comme suit : •...
- Page 65 • Lecteur DVD-R (en option) Téléchargement de pilotes Allumez l'ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Page 66 Après l'installation Téléchargement des pilotes graphiques Allumez l'ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Page 67 Après l’installation Pilotes Intel Wi-Fi et Bluetooth Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/ support. Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Bluetooth est bien installé.
- Page 68 Téléchargement du pilote Wi-Fi Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Cliquez sur Assistance produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Page 69 Faites défiler la page vers le bas et développez Audio. Cliquez sur Télécharger pour télécharger le pilote audio. Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du pilote audio. Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote audio et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour installer le pilote.
- Page 70 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l’ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic et les messages d’erreur, se manifestant lors de son utilisation. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation Tableau 24. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage...
- Page 71 Exécution des diagnostics ePSA Mettez sous tension l'ordinateur. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
- Page 72 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell. Messages d’erreur de diagnostics Tableau 25. Messages d’erreur de diagnostics Messages d’erreur Description AUXILIARY DEVICE FAILURE La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante. Pour une souris externe, vérifiez la connexion du câble.
- Page 73 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 74 SHUTDOWN FAILURE Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
- Page 75 [nnnn]. For help in fois de suite à cause de la même erreur. resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn].
- Page 76 Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Après l’affichage du logo Dell, appuyez sur F2 jusqu’à l’apparition du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > General (Général) > System Information (Informations sur le système), les informations sur la mémoire s’affichent dans le volet droit.
- Page 77 Spécifications techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Start (Démarrer) > Settings (Paramètres) > System (Système) > About (À propos). Sujets : •...
- Page 78 Caractéristiques de la mémoire Fonctionnalité Spécification Type 2 133 MHz / 2 400 MHz REMARQUE : La vitesse de mémoire de 2 133 MHz s’applique uniquement aux processeurs de 6e génération. Connecteurs Deux emplacements UDIMM DDR4 Capacité de 2 Go, 4 Go, 8 Go et 16 Go mémoire par logement Mémoire minimale...
- Page 79 Caractéristiques du stockage Fonctionnalité Spécification Disque Un disque dur 3,5 pouces ou jusqu’à deux disques durs/SSD 2,5 pouces Un disque SSD M.2 PCIe Lecteur optique Un lecteur ultra plat Carte SD Caractéristiques des ports et connecteurs Tableau 27. Ports et connecteurs Fonctionnalité...
- Page 80 Fonctionnalité Spécification Largeur 154 mm (6,1 pouces) Profondeur 274,32 mm (10,8 pouces) Poids 7,93 kg (17,49 livres) Caractéristiques de la carte système REMARQUE : Toutes les images sont présentées à des fins de démonstration uniquement. Le produit réel peut varier en fonction du modèle, de la configuration, des fonctionnalités et/ou des améliorations connecteur PCIe X1 (slot4) connecteur PCIe X1 (emplacement 3)
- Page 81 connecteur d’alimentation de disque dur et de lecteur optique connecteur SATA 0 CMOS_CLR/Password/Service_Mode Jumper Caractéristiques des commandes et des voyants lumineux Fonctionnalité Spécification Voyant du bouton Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc clignotant, indique que l'ordinateur est en veille. d'alimentation Voyant d'activité...
- Page 82 Altitude Caractéristiques (maximale) En fonctionnement De –15,2 m à 3048 m (–50 pieds à 10 000 pieds) Stockage de -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de G2 ou inférieur, selon la norme ANSI/ISA-S71.04-1985 contaminants atmosphériques Spécifications techniques...
- Page 83 Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.