Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 7050
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7050
- Page 1 Tour OptiPlex 7050 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M003 Septembre 2021 Rév. A02...
-
Page 2: Table Des Matières
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Mise hors tension de l’ordinateur............................8 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10......................... 8 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................... 8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 Chapitre 2: Démontage et remontage.................... - Page 3 Installation du bloc d’alimentation ou PSU......................... 29 Carte fille VGA..................................30 Retrait de la carte fille VGA............................30 Installation de la carte fille VGA........................... 30 Commutateur d’intrusion..............................32 Retrait du commutateur d’intrusion..........................32 Installation du commutateur d’intrusion........................33 Interrupteur d’alimentation..............................34 Retrait de l’interrupteur d’alimentation........................34 Installation de l’interrupteur d’alimentation........................
- Page 4 Chapitre 7: Dépannage de l'ordinateur.................... 74 Auto-test intégré du bloc d’alimentation.......................... 74 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........74 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........74 Codes des voyants de diagnostic et d’alimentation......................75 Problème du voyant d’alimentation...........................80...
- Page 5 Caractéristiques de la carte système..........................89 Caractéristiques des commandes et des voyants lumineux..................89 Caractéristiques environnementales..........................90 Chapitre 9: Obtenir de l’aide et contacter Dell..................91 Table des matières...
-
Page 6: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs. -
Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 8: Mise Hors Tension De L'ordinateur
3. Éteignez l'ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. - Page 9 Étapes 1. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur. 2. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 3. Allumez votre ordinateur. 4.
-
Page 10: Chapitre 2: Démontage Et Remontage
Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● Petit tournevis à tête plate ● Tournevis Phillips nº 1 ● Petite pointe en plastique Informations à propos des vis Cette rubrique répertorie les informations à propos des vis. Tableau 1. - Page 11 3. Soulevez le capot pour le retirer de l’ordinateur. Démontage et remontage...
-
Page 12: Installation Du Capot
installation du capot Étapes 1. Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cadre Retrait du cadre Étapes 1. -
Page 13: Installation Du Cadre
Installation du cadre Étapes 1. Placez le cadre pour aligner les supports de patte sur le châssis. 2. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3. Installez le capot. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à... -
Page 14: Stockage
Stockage Retrait de l’assemblage du disque dur 3,5 pouces Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Retirez l’assemblage du disque dur. a. Débranchez le câble SATA et l’assemblage de câble d’alimentation des connecteurs situés sur le disque dur. Démontage et remontage... - Page 15 b. Appuyez sur la languette bleue [1] et tirez sur l’assemblage de disque dur pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
- Page 16 Démontage et remontage...
-
Page 17: Retrait Du Disque Dur 3,5 Pouces De Son Support
Retrait du disque dur 3,5 pouces de son support Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : capot le cadre assemblage du disque dur 3. Pour retirer le support du disque dur : a. -
Page 18: Installation De L'assemblage Du Disque Dur 3,5 Pouces
Installation de l’assemblage du disque dur 3,5 pouces Étapes 1. Insérez l’ensemble de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur. 4. -
Page 19: Retrait Du Disque Dur De 2,5 Pouces De Son Support
Retrait du disque dur de 2,5 pouces de son support Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre Assemblage de disque 2,5 pouces 3. Pour retirer le disque : a. -
Page 20: Installation Du Disque Dur 2,5 Pouces Dans Son Support
Installation du disque dur 2,5 pouces dans son support Étapes 1. Pliez l’autre côté du support de disque dur, puis alignez et insérez les broches du support dans le disque dur. 2. Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. - Page 21 REMARQUE : Vous devrez peut-être retirer les câbles des languettes situées sous le bâti des lecteurs pour pouvoir déconnecter les câbles des connecteurs. b. Fermez la porte du panneau avant [2]. c. Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1] et faites glisser le lecteur optique pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
-
Page 22: Installation Du Lecteur Optique
Installation du lecteur optique Étapes 1. Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Ouvrez la porte du panneau avant. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données sous le bâti des lecteurs. 4. -
Page 23: Installation Facultative Du Disque Ssd Sata M.2
le cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le disque SSD M.2 PCIe : a. Tirez sur la languette bleue qui fixe le disque SSD M.2 PCIe à la carte système [1]. b. Faites glisser le disque SSD M.2 PCIe pour l’extraire de son connecteur sur la carte système [2]. Installation facultative du disque SSD SATA M.2 Étapes 1. -
Page 24: Lecteur De Carte Sd
Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le lecteur de carte SD : a. -
Page 25: Barrette De Mémoire
2. Serrez la vis qui fixe le lecteur de carte SD à la porte du panneau avant. 3. Connectez le câble du lecteur de carte SD au connecteur situé sur la carte système. 4. Fermez la porte du panneau avant. 5. -
Page 26: Carte D'extension
Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer la carte d’extension PCIe : a. -
Page 27: Installation D'une Carte D'extension Pcie
Installation d’une carte d’extension PCIe Étapes 1. Tirez le loquet de déverrouillage vers l’arrière pour l’ouvrir [1]. 2. Pour retirer les supports PCIe (1 et 3) comme indiqué ci-dessous, insérez un tournevis dans le trou d’un support PCIe et exercez une forte pression pour libérer le support [2], puis soulevez le support pour l’extraire de l’ordinateur. -
Page 28: Bloc D'alimentation
9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. -
Page 29: Installation Du Bloc D'alimentation Ou Psu
Installation du bloc d’alimentation ou PSU Étapes 1. Insérez le bloc d’alimentation dans son emplacement et faites-le glisser vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Serrez les vis pour fixer le bloc d’alimentation à l’ordinateur. 3. Faites passer les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation et fixez l’un des câbles à l’aide des clips de déverrouillage. 4. -
Page 30: Carte Fille Vga
Carte fille VGA Retrait de la carte fille VGA Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant 4. Pour retirer la carte fille VGA : a. - Page 31 2. Serrez les vis pour fixer le connecteur VGA à l’ordinateur . 3. Alignez la carte fille VGA sur le support de vis de la carte système. 4. Serrez la vis pour fixer la carte fille VGA à la carte système . Démontage et remontage...
-
Page 32: Commutateur D'intrusion
5. Fermez la porte du panneau avant. 6. Installez les éléments suivants : cadre capot 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à... -
Page 33: Installation Du Commutateur D'intrusion
a. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système [1] [2]. b. Retirez le câble du commutateur d’intrusion du passe-câble du ventilateur. c. Faites glisser le commutateur d’intrusion et soulevez-le pour le retirer de l’ordinateur [3]. Installation du commutateur d’intrusion Étapes 1. -
Page 34: Interrupteur D'alimentation
Interrupteur d’alimentation Retrait de l’interrupteur d’alimentation Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour dégager l’interrupteur d’alimentation : a. -
Page 35: Installation De L'interrupteur D'alimentation
Installation de l’interrupteur d’alimentation Étapes 1. Insérez l’interrupteur d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation dans son clip de fixation. 3. Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble. 4. - Page 36 cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le haut-parleur : a. Déconnectez le câble des haut-parleurs du connecteur situé sur la carte système [1]. b. Fermez la porte du panneau avant [2]. c. Appuyez sur les pattes de verrouillage [1] et faites glisser le haut-parleur [2] hors de son logement. Démontage et remontage...
-
Page 37: Installation Du Haut-Parleur
Installation du haut-parleur Étapes 1. Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : le cadre capot 5. -
Page 38: Installation De La Pile Bouton
cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer la pile bouton : a. Appuyez sur le loquet de déverrouillage jusqu’à ce que la pile bouton se soulève [1]. b. Retirez la pile bouton du connecteur sur la carte système [2]. Installation de la pile bouton Étapes 1. -
Page 39: Du Dissipateur De Chaleur
du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer l’assemblage due dissipateur de chaleur : a. -
Page 40: Processeur
2. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 3. Serrez les vis captives pour fixer l’ensemble dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Branchez le câble du l’assemblage du dissipateur de chaleur sur le connecteur de la carte système. 5. -
Page 41: Installation Du Processeur
Installation du processeur Étapes 1. Alignement du processeur avec les repères du support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 2. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. 3. -
Page 42: Ventilateur Système
Ventilateur système Retrait du ventilateur système Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Pour retirer le ventilateur système : a. -
Page 43: Installation Du Ventilateur Système
Installation du ventilateur système Étapes 1. Insérez les passe-câbles dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. 2. Tenez le ventilateur du système avec le câble face au bas de l’ordinateur. 3. Alignez les rainures du ventilateur système avec les passe-câbles sur la paroi du châssis. 4. -
Page 44: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : capot cadre 3. Ouvrez la porte du panneau avant. 4. Retirez : Assemblage du dissipateur de chaleur Processeur carte d’extension Disque SSD M.2 PCIe (en option) - Page 45 b. Interrupteur d’alimentation [2] c. haut-parleur (3) d. Bloc d’alimentation [4] e. Unité d’alimentation du lecteur optique et du disque dur [5] f. Ventilateur système [6] g. Commutateur d’intrusion [7] 7. Pour retirer la carte système : a. Retirez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur (1). b.
-
Page 46: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Étapes 1. Tenez la carte système par ses bords et alignez-la vers l’arrière de l’ordinateur. 2. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent sur les logements situés sur le boîtier et que les trous des vis de la carte système s’alignent sur les picots de l’ordinateur. - Page 47 Carte fille VGA Module de mémoire Lecteur de carte SD Disque SSD M.2 PCIe (en option) carte d’extension Processeur Assemblage du dissipateur de chaleur 7. Fermez la porte du panneau avant. 8. Installez les éléments suivants : cadre capot 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
-
Page 48: Chapitre 3: Barrette De Mémoire Intel Optane M.2 De 16 Go
Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Présentation générale Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® Optane . La mémoire Intel® Optane est une solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® Core de 7e génération. - Page 49 b. Placez le tampon thermique sur le logement SSD et retirez le ruban adhésif blanc. c. Insérez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 à son emplacement sur le tampon thermique. d. Si le système est livré avec une vis, serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Si le système est livré...
-
Page 50: Caractéristiques Du Produit
Caractéristiques du produit Tableau 3. Caractéristiques du produit Caractéristiques Spécification Capacités 16 Go, 32 Go Cartes d'extension PCIe 3.0x2 Formats M.2 (toutes les densités) 2280–S3–B-M Performances ● Écriture/lecture séq. : jusqu’à 1 350/290 MS/s ● Lecture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS ●... -
Page 51: Conditions Environnementales
Tableau 3. Caractéristiques du produit (suite) Vibration ● En fonctionnement : 2,17 G (5-800 Hz) ● Hors fonctionnement : 3,13 G (5-800 Hz) Altitude (simulée) ● En fonctionnement : -1 000 pieds à 10 000 pieds ● Hors fonctionnement : -1 000 pieds à 40 000 pieds Conformité... -
Page 52: Dépannage
Dépannage Étapes 1. Le nom du modèle de mémoire Intel Optane « NVME INTEL MEMPEK1W01 » dans le gestionnaire de périphériques ne correspond pas à celui figurant dans l’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage. Seule une partie des informations relatives au numéro de série est visible. -
Page 53: Chapitre 4: Technologies Et Composants
Technologies et composants Skylake, les processeurs Intel Core de 6e génération Intel Skylake est le successeur du processeur Intel Broadwell. Sa microarchitecture a été remaniée à l’aide d’une technologie de traitement existante et il est commercialisé sous la marque Intel Core de 6e génération. Tout comme Broadwell, Skylake est disponible dans quatre variantes portant les suffixes SKL-Y, SKL-H, SKL-U et SKL-S. -
Page 54: Fonctions Usb
Tableau 6. Caractéristiques de la gamme Kaby Lake (suite) Intel Core i3-7100U 2,4 GHz 3 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphics 6 (3 Mo de mémoire cache, jusqu’à 2,4 GHz), double cœur Intel Core i5-7200U 2,5 GHz 3 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphics 6... -
Page 55: Applications
● Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation ● Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts ● Compatibilité ascendante avec USB 2.0 ● Nouveaux connecteurs et câble Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à... -
Page 56: Compatibilité
● Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ● Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ● Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ● Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ●... -
Page 57: Avantages Des Ports Hdmi
Avantages des ports HDMI ● Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image extrêmes ● Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés ●... -
Page 58: Chapitre 5: Configuration Du Bios
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 59: Menu D'amorçage Ponctuel
Tableau 8. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à... -
Page 60: Désactivé
Tableau 9. Général (suite) Option Description Date/Heure Vous permet de définir les paramètres de date et heure. Les modifications de ces valeurs prennent effet immédiatement. Tableau 10. Configuration du système Option Description Carte NIC intégrée Cette option permet d’agir sur le contrôleur LAN intégré. L’option Enable UEFI Network Stack (Activer la pile réseau UEFI) n’est pas sélectionnée par défaut. - Page 61 Tableau 10. Configuration du système (suite) Option Description Divers Permet d’activer ou de désactiver les divers périphériques intégrés. ● Enable PCI Slot (Activer le logement PCI) (option par défaut) ● Enable Media Card (Activer la carte multimédia) (option par défaut) ●...
- Page 62 Tableau 12. Sécurité (suite) Option Description ● Activer l’attestation (option par défaut) ● Key Storage Enable (Activation de stockage de clé) (option par défaut) ● SHA-256 (option par défaut) ● Désactivé ● Enabled (Activé) (par défaut) Computrace Ce champ permet d’activer ou de désactiver l’interface du module BIOS du service Computrace (en option) depuis le logiciel Absolute.
- Page 63 Tableau 13. Secure Boot (suite) Option Description ● Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée. ● Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut. ● Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés. REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres...
- Page 64 Tableau 16. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description Heure du démarrage automatique Définit l’heure du démarrage automatique. L’heure est affichée au format 12 heures (heures:minutes:secondes). Pour modifier l’heure de démarrage, tapez les valeurs dans les champs réservés à l’heure et au paramètre AM/PM. REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez l’alimentation de l’ordinateur à...
- Page 65 Tableau 18. Facilité de gestion (suite) Option Description Touche de raccourci MEBx Cette option est activée par défaut Tableau 19. Prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualisation Cette option permet de spécifier si un écran de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les fonctionnalités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel®.
-
Page 66: Mise À Jour Du Bios
Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support. -
Page 67: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 68: Mot De Passe Système Et De Configuration
Mot de passe système et de configuration Tableau 23. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. -
Page 69: Effacement Des Paramètres Cmos
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation... -
Page 70: Chapitre 6: Logiciel
● Lecteur DVD-R (en option) Téléchargement de pilotes Étapes 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 71: Pilotes De Chipset (Jeu De Puces) Intel
Téléchargement des pilotes graphiques Étapes 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de découverte automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 72: Pilotes Intel Hd Graphics
Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/support. Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote Bluetooth est bien installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de dell.com/support. Téléchargement du pilote Wi-Fi Étapes 1. -
Page 73: Pilotes Audio Realtek Hd
Téléchargement du pilote audio Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 74: Chapitre 7: Dépannage De L'ordinateur
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●... -
Page 75: Codes Des Voyants De Diagnostic Et D'alimentation
Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Codes des voyants de diagnostic et d’alimentation Tableau 28. États du voyant d’alimentation État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage Éteint L’ordinateur est hors tension ou ●... - Page 76 Tableau 28. États du voyant d’alimentation (suite) État du voyant d’alimentation Cause possible Instructions de dépannage ● Si l’écran est connecté et allumé, écoutez s’il y a un code sonore. REMARQUE : Séquence de clignotement du voyant orange : la séquence est composée de 2 ou 3 clignotements suivis d’une courte pause, puis de X clignotements pouvant aller jusqu’à...
- Page 77 Tableau 29. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite) État Nom de l'état Séquence de Description du Solution proposée clignotement orange problème en cours ou une panne 6 clignotements > longue du CPU a été détectée. pause > répétitions Remplacez le processeur Défaillances de la 2 clignotements >...
- Page 78 Tableau 29. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite) État Nom de l'état Séquence de Description du Solution proposée clignotement orange problème Si aucune des cartes n’est défectueuse, remplacez la carte mère. Pas de mémoire détectée Si le client peut aider 3 clignotements >...
- Page 79 Tableau 29. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite) État Nom de l'état Séquence de Description du Solution proposée clignotement orange problème la configuration pour valider la combinaison appropriée. Si le composant est jugé défectueux, remplacez- Si aucun composant n’est défectueux, remplacez la carte mère.
-
Page 80: Problème Du Voyant D'alimentation
DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité... - Page 81 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 82 Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)
-
Page 83: Vérification De La Mémoire Système
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche : ● Avec clavier : appuyez sur F2 jusqu’à affichage de la configuration du BIOS. Pour entrer dans le menu de sélection des options de démarrage, appuyez sur F12. -
Page 84: Messages D'erreur Du Système
Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à... -
Page 85: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. -
Page 86: Chapitre 8: Spécifications Techniques
Spécifications du processeur Les systèmes OptiPlex 7050 sont équipés de processeurs Intel de 6e et 7e génération. REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables. Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache selon le type de processeur. -
Page 87: Caractéristiques Vidéo
Caractéristiques vidéo Fonctionnalité Caractéristique Contrôleur vidéo Processeurs Intel de 7e génération : (intégré) ● Carte graphique Intel HD 630 [avec processeur de 7e génération combiné i3/i5/i7 CPU-GPU] Processeurs Intel de 6e génération : ● Intel HD Graphics 530 [avec combo CPU/GPU Intel Core i3/i5/i7 de 6e génération] Contrôleur vidéo ●... -
Page 88: Caractéristiques Des Ports Et Connecteurs
Caractéristiques des ports et connecteurs Tableau 33. Ports et connecteurs Fonctionnalité Spécification Ports I/O avant Prise jack audio universelle USB 3.1 Gen 1 Deux (dont un type-C) USB 2.0 Deux (dont un doté de la technologie PowerShare) Ports I/O arrière USB 3.1 Gen 1 Quatre USB 2.0... -
Page 89: Caractéristiques De La Carte Système
Caractéristiques de la carte système 1. Connecteur PCIe x16 (câblé x4) (emplacement 4) 2. Connecteur PCI (emplacement 3) 3. Connecteur PCIe x16 (emplacement 2) 4. Connecteur PCI-eX1 (emplacement 1) 5. Connecteur de la carte fille VGA (VGA) 6. Connecteur du ventilateur système 7. -
Page 90: Caractéristiques Environnementales
Fonctionnalité Spécification Voyant d'activité Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. du disque dur Panneau arrière : Voyant d'intégrité Vert : bonne connexion à 10 Mbps ou 100 Mbps entre le réseau et l’ordinateur. de liaison sur Orange : bonne connexion à... -
Page 91: Chapitre 9: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 34. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...