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Tableau 30. Messages d'erreur de diagnostics (suite)
Messages d'erreur
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Vérification de la mémoire système
Windows 10
1. Cliquez sur le bouton Windows, puis sélectionnez All Settings (Tous les paramètres)
2. Sous System (Système), cliquez sur About (À propos).
Vérification de la mémoire système dans le programme de
configuration
Étapes
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche :
● Avec clavier : appuyez sur F2 jusqu'à affichage de la configuration du BIOS. Pour entrer dans le menu de sélection des options de
démarrage, appuyez sur F12.
3. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > General (Général) > System Information (Informations système),
Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit.
Test de la mémoire grâce à ePSA
Étapes
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Après l'affichage du logo Dell :
a. Appuyez sur F12.
b. Sélectionnez les diagnostics intégrés (ePSA)
L'évaluation intégrée du système avant démarrage (ePSA) démarre sur votre ordinateur.
REMARQUE :
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez l'affichage du bureau. Ensuite, éteignez votre ordinateur et
refaites une tentative.
Description
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne
correspond pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres
des options Date et Heure.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de
la mémoire système et le test du contrôleur de clavier dans
Dell Diagnostics ou contactez Dell.
Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
> System (Système).
Dépannage de l'ordinateur
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Dépannage
