Dell OptiPlex 3060 Manuel De Maintenance
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Tour Dell OptiPlex 3060
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: D18M
Type réglementaire: D18M005
Juillet 2020
Rév. A03
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Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 3060

Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3060

  • Page 1 Tour Dell OptiPlex 3060 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: D18M Type réglementaire: D18M005 Juillet 2020 Rév. A03...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2016 - 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................7 Chapitre 2: Technologies et composants...................8 Processeurs....................................
  • Page 4 Retrait de la carte système............................65 Installation de la carte système............................68 Chapitre 4: Dépannage........................72 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........72 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........72 Auto-test intégré du bloc d’alimentation.......................... 73 Diagnostics...................................
  • Page 5 Chapitre 5: Obtenir de l’aide......................80 Contacter Dell..................................80 Table des matières...

  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 7: Éteindre L'ordinateur Sous Windows 10

    Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le panneau latéral. 1.

  • Page 8: Chapitre 2: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Processeurs • DDR4 • Fonctions USB • HDMI 2.0 Processeurs Les systèmes OptiPlex 5060 sont livrés avec un processeur et un jeu de puces Intel 8e génération Coffee Lake. REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables.

  • Page 9: Erreurs De Mémoire

    Figure 1. Différences des encoches Épaisseur supérieure Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux. Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire.

  • Page 10: Usb 3.0/Usb 3.1 Gen 1 (Usb Superspeed)

    Tableau 1. Évolution de l’USB Type Taux de transfert de données Catégorie Année d’apparition USB 2.0 480 Mbit/s Vitesse élevée 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s SuperSpeed 2010 USB 3.1 Gen 2 10 Gbit/s SuperSpeed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed) Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues.

  • Page 11: Applications

    Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide.

  • Page 12: Fonctionnalités De Hdmi

    HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo 100 % numérique non compressée et reconnue par le secteur. HDMI sert d’interface entre n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme un lecteur de DVD ou un récepteur A/V, et un moniteur numérique audio et/ou vidéo compatible, comme un téléviseur numérique. HDMI est généralement utilisé avec les téléviseurs et les lecteurs de DVD.

  • Page 13: Chapitre 3: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des tailles de vis • Disposition de la carte mère de la tour •...

  • Page 14: Disposition De La Carte Mère De La Tour

    Tableau 2. OptiPlex 3070 MT (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image M2 x 3,5 WLAN (réseau local sans fil) Carte système SSD M.2 PCIe Carte système #6.32x3.6 Module de carte SD Châssis du système Disque dur 3,5 pouces Châssis du système M3X3 Module du câble Type-C avec DP/...

  • Page 15: Capot Latéral

    7. Connecteur du ventilateur système (FAN_SYS) 8. Connecteur du commutateur d’intrusion (INTRUDER) 9. Socket de processeur 10. Connecteur d’alimentation CPU (ATX_CPU) 11. Connecteur du ventilateur CPU (FAN_CPU) 12. Connecteur de mémoire (DIMM1~ DIMM2) 13. Connecteur du lecteur de carte (lecteur de carte) 14.

  • Page 16: Installation Du Capot Latéral

    Installation du capot latéral 1. Pour installer le capot latéral : a. Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser pour l’aligner sur le châssis, puis serrez les vis imperdables pour fixer le capot sur l’ordinateur [1, 2]. 2.

  • Page 17: Installation Du Cadre Avant

    installation du cadre avant 1. Pour installer le cadre avant : a. Placez le cadre pour aligner les détendeurs de la languette avec les logements situés sur le châssis du système [1]. b. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 18: Porte Du Panneau Avant

    2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Porte du panneau avant Ouverture de la porte du panneau avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

  • Page 19: Fermeture De La Porte Du Panneau Avant

    Fermeture de la porte du panneau avant 1. Retournez la porte du panneau avant pour le fermer. Retrait et installation de composants...

  • Page 20: Assemblage De Disque Dur - 3,5 Et 2,5 Pouces

    2. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage de disque dur - 3,5 et 2,5 pouces Retrait du disque dur 3,5 pouces 1.
  • Page 21 d. Retirez le disque dur de 3,5 pouces du système. Retrait et installation de composants...

  • Page 22: Installation Du Disque Dur 3,5 Pouces

    Installation du disque dur 3,5 pouces 1. Insérez le disque dur de 3,5 pouces dans le système. Retrait et installation de composants...
  • Page 23 2. Fermez la porte du panneau avant [1] et remettez en place les quatre vis [2]. 3. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 24: Retrait De L'ensemble Disque Dur 2,5 Pouces

    4. Installez les éléments suivants : Panneau avant Capot latéral 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait de l’ensemble disque dur 2,5 pouces 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 25: Retirez Le Disque De 2,5 Pouces Du Support De Lecteur

    Retirez le disque de 2,5 pouces du support de lecteur 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez : Capot latéral Cadre avant Assemblage de disque dur de 2,5 pouces 3. Pour retirer le disque : a.

  • Page 26: Installation Du Disque Dur De 2,5 Pouces Dans Son Support

    Installation du disque dur de 2,5 pouces dans son support 1. Pour installer le disque dur : a. Alignez le disque dur sur le côté de son support, et tirez sur les onglets des autres extrémités pour insérer les broches du support dans le disque dur.

  • Page 27: Lecteur Optique

    2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : Panneau avant Capot latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 28 c. Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1] et faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 29: Installation Du Lecteur Optique

    Installation du lecteur optique 1. Pour installer le lecteur optique : a. Insérez le lecteur optique dans sa baie jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait et installation de composants...
  • Page 30 b. Ouvrez la porte du panneau avant [1]. c. Acheminez les câbles sous le bâti des lecteurs. d. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation aux connecteurs du lecteur optique [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 31: Disque Ssd M.2 Pcie

    2. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD M.2 PCIe Retrait du disque SSD M.2 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 32: Installation Du Disque Ssd M.2

    Installation du disque SSD M.2 1. Insérez le disque SSD M.2 dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Remettez en place la vis qui fixe le disque SSD à la carte système [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 33: Lecteur De Carte Sd

    3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de carte SD Retrait du lecteur de carte SD 1.

  • Page 34: Installation Du Lecteur De Carte Sd

    Installation du lecteur de carte SD 1. Pour installer le lecteur de carte SD : a. Insérez le lecteur de carte SD dans son logement sur la porte du panneau avant [1]. b. Replacez les vis qui fixent le lecteur de carte mémoire à la porte du panneau avant [2]. c.

  • Page 35: Barrette De Mémoire

    2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire 1.

  • Page 36: Installation D'une Barrette De Mémoire

    Installation d’une barrette de mémoire 1. Pour installer la barrette de mémoire : a. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. b. Insérez le module de mémoire dans son emplacement [1]. c. Appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 37: Carte D'extension

    2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’extension Retrait de la carte d’extension PCIe 1.

  • Page 38: Installation D'une Carte D'extension Pcie

    5. Répétez ces étapes pour retirer toute autre carte d’extension PCIe. Installation d’une carte d’extension PCIe 1. Pour installer la carte d’extension PCIe : REMARQUE : Pour retirer les supports PCIe, poussez chaque support vers le haut depuis l’intérieur de votre ordinateur pour le libérer, puis soulevez le support pour l’extraire de l’ordinateur.

  • Page 39: Module Vga En Option

    d. Tirez le loquet de déverrouillage vers l’avant pour fermer [3]. e. Répétez ces étapes pour installer d’autres cartes d’extension PCIe. 2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : Panneau avant Panneau latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...

  • Page 40: Installation Du Module Vga En Option

    b. Déconnectez le câble VGA du connecteur situé sur la carte système [1]. c. Retirez le module VGA du système [2]. Installation du module VGA en option 1. Insérez le module VGA dans son logement à l’intérieur de votre ordinateur [1] et connectez le câble VGA sur le connecteur de la carte système [2].

  • Page 41: Bloc D'alimentation

    3. Installez le ventilateur système 4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU 1.
  • Page 42 5. Pour retirer le bloc d’alimentation : a. Retirez les 3 vis qui fixent le bloc d’alimentation au système [1]. b. Appuyez sur la patte de dégagement [2]. c. Faites coulisser et soulevez le bloc d’alimentation, puis retirez-le de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 43: Installation Du Bloc D'alimentation Ou Psu

    Installation du bloc d’alimentation ou PSU 1. Pour installer le bloc d’alimentation : a. Insérez le bloc d’alimentation dans son logement et faites-le glisser vers l’arrière du système [1] jusqu’à ce que les pattes de dégagement s’enclenchent [2]. b. Remettez en place les trois vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants...
  • Page 44 c. Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système [1]. d. Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation [2, 3, 4, 5]. e. Connectez le câble du bloc d’alimentation au connecteur situé sur la carte système [6]. Retrait et installation de composants...

  • Page 45: Commutateur D'intrusion

    2. Fermez la porte du panneau avant. 3. Installez les éléments suivants : Panneau avant Capot latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 46: Installation Du Commutateur D'intrusion

    Installation du commutateur d’intrusion 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur le système [1]. 2. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur [2]. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 47: Bouton D'alimentation

    4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
  • Page 48 5. Retirez le bouton d’alimentation de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...

  • Page 49: Installation Du Bouton D'alimentation

    Installation du bouton d’alimentation 1. Insérez l’interrupteur d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Retrait et installation de composants...
  • Page 50 2. Ouvrez la porte du panneau avant [1] 3. Acheminez le câble de l’interrupteur d’alimentation au moyen du bouton d’alimentation via le clip de fixation [2, 3]. 4. Alignez le câble avec les broches du connecteur et branchez le câble du bouton d’alimentation [4]. Retrait et installation de composants...

  • Page 51: Haut-Parleur

    5. Fermez la porte du panneau avant. 6. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 52: Installation Du Haut-Parleur

    Installation du haut-parleur 1. Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1, 2]. 2. Branchez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système [2, 3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 53: Pile Bouton

    3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 54: Installation De La Pile Bouton

    REMARQUE : Le retrait de la pile bouton peut entraîner la réinitialisation des paramètres/du BIOS de la carte système. Installation de la pile bouton 1. Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur [1]. 2.

  • Page 55: Ventilateur Du Dissipateur Thermique

    3. Fermez la porte du panneau avant. 4. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur du dissipateur thermique Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur 1.

  • Page 56: Installation Du Ventilateur Du Dissipateur De Chaleur

    Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du dissipateur de chaleur [1]. 2. Serrez les vis (4) pour fixer le ventilateur à l’assemblage du dissipateur de chaleur [2]. 3. Branchez le câble de l’ensemble dissipateur de chaleur et ventilateur sur le connecteur situé sur la carte système [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 57: Dissipateur De Chaleur

    4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1.

  • Page 58: Installation De L'assemblage Du Dissipateur Thermique

    Installation de l’assemblage du dissipateur thermique 1. Alignez les vis de l’assemblage du dissipateur thermique sur les supports de maintien situés sur la carte système et placez l’ensemble du dissipateur thermique sur le processeur [1]. 2. Serrez les vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur thermique à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) imprimé...

  • Page 59: Processeur

    4. Fermez la porte du panneau avant. 5. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 60: Installation Du Processeur

    PRÉCAUTION : Ne touchez pas les broches du support du processeur, car elles sont fragiles et peuvent être endommagées de manière irréversible. Veillez à ne pas tordre les broches du support du processeur lorsque vous retirez le processeur de son support. Installation du processeur 1.

  • Page 61: Ventilateur Système

    4. Installez l’ensemble dissipateur de chaleur 5. Fermez la porte du panneau avant. 6. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1.
  • Page 62 c. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1]. d. Étirez les passe-câbles qui fixent le ventilateur à l’ordinateur, afin de faciliter le retrait du ventilateur [2]. e. Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 63: Installation Du Ventilateur Système

    installation du ventilateur système 1. Insérez les passe-câbles dans les logements à l’arrière de l’ordinateur. 2. Tenez le ventilateur du système avec le câble face au bas de l’ordinateur. 3. Alignez les rainures du ventilateur système avec les passe-câbles sur la paroi du châssis. 4.
  • Page 64 7. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion dans le passe-câbles du ventilateur [2]. 8. Insérez le câble d’interrupteur d’intrusion à la carte système [1]. Retrait et installation de composants...

  • Page 65: Carte Système

    9. Fermez la porte du panneau avant. 10. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 11. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 66 b. Interrupteur d’alimentation 6. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Puissance du processeur [1] b. Données du disque dur et données du lecteur optique [2] c. Haut-parleur [3] d. Alimentation du système [4] e. SATA [5] 7.
  • Page 67 b. Faites glisser et soulevez la carte système hors de l’ordinateur [1, 2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 68: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système 1. Tenez la carte système par ses bords et alignez-la vers l’arrière de l’ordinateur. 2. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et les trous des vis de la carte système s’alignent avec les picots de l’ordinateur [1, 2].
  • Page 69 3. Replacez les vis qui fixent la carte système au châssis de l’ordinateur [1]. Retrait et installation de composants...
  • Page 70 4. Acheminez tous les câbles dans les clips d’acheminement. 5. Alignez les câbles avec les broches situées sur les connecteurs de la carte système, puis connectez les câbles suivants à la carte système : a. SATA [1] b. Alimentation du système [2] c.
  • Page 71 6. Installez les éléments suivants : Barrette de mémoire Disque SSD M.2 Cartes d’extension Lecteur de carte SD Processeur Dissipateur thermique 7. Connectez les câbles suivants : a. Interrupteur d’alimentation b. Commutateur d’intrusion 8. Fermez la porte du panneau avant. 9.

  • Page 72: Chapitre 4: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...

  • Page 73: Auto-Test Intégré Du Bloc D'alimentation

    à l’article de la base de connaissances 000125179 à l’adresse www.dell.com/support. Diagnostics L’auto-test de démarrage (POST, Power On Self Test) de l’ordinateur s’assure que les exigences de base de l’ordinateur sont respectées et que le matériel fonctionne correctement avant d’entamer le processus de démarrage à...
  • Page 74 Tableau 4. Échecs du clignotement du voyant orange État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques Erreur MBD Erreur MBD - Lignes A, G, H, et J du tableau 12.4 du SIO Spec - voyants pré-POST [40] Erreur MB, bloc d’alimentation Erreur MBD, bloc d’alimentation...

  • Page 75: Messages D'erreur De Diagnostics

    DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
  • Page 76 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
  • Page 77 Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)

  • Page 78: Messages D'erreur Du Système

    (ATTENTION – Le SYSTÈME D’AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a signalé qu’un paramètre se situe hors de sa plage normale de fonctionnement. Dell vous recommande de régulièrement sauvegarder vos données. Un paramètre sortant de sa plage...

  • Page 79: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 80: Contacter Dell

    Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : 1.

Ce manuel est également adapté pour:

D18m

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