Dell OptiPlex 390 Manuel Du Propriétaire
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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 390

  • Page 1 Manuel du propriétaire de Dell OptiPlex 390 format compact Modèle réglementaire D04S Type réglementaire D04S001...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Remarques, précautions et avertissements..........2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......7 ............7 Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur ......................8 Outils recommandés ..................9 Mise hors tension de l'ordinateur ............9 Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur Chapitre 2: Capot..................11 .......................11 Retrait du capot...
  • Page 4 .................22 Installation du module de mémoire Chapitre 8: Commutateur d'intrusion dans le châssis......23 ..............23 Retrait du commutateur d'intrusion du châssis .................24 Installation du commutateur d'intrusion Chapitre 9: Haut-parleur................25 ....................25 Retrait du haut-parleur .....................26 Installation du haut-parleur Chapitre 10: Dissipateur de chaleur et processeur.......27 ............27 Retrait du dissipateur de chaleur et du processeur ..........30...
  • Page 5 Codes de bips et messages d'erreur textuels ........................57 Navigation ................57 Options de configuration du système Chapitre 20: Dépannage................67 .....................67 Voyants de diagnostic ........................75 Codes de bips ......................78 Messages d'erreur Chapitre 21: Caractéristiques..............85 ......................85 Caractéristiques Chapitre 22: Contacter Dell................93 ........................93 Contacter Dell...

  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 8: Outils Recommandés

    PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous extrayez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de courber les broches.

  • Page 9: Mise Hors Tension De L'ordinateur

    PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell Diagnostics.

  • Page 11: Chapitre 2: Capot

    Capot Retrait du capot Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans Poussez le loquet du capot sur le côté de l'ordinateur. Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le de l'ordinateur. Installation du capot Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis. Appuyez sur le capot de l'ordinateur jusqu'à...

  • Page 13: Chapitre 3: Cache Avant

    Cache avant Retrait du cache avant Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le Ecartez les clips de retenue du cache avant du châssis. Tournez le cache pour l'écarter de l'ordinateur et libérer les crochets sur le bord opposé...

  • Page 14: Installation Du Cache Avant

    Installation du cache avant Insérez les quatre crochets sur le bord inférieur du cache avant dans les fentes à l'avant du châssis. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'ils sont en en place.

  • Page 15: Chapitre 4: Patte De La Carte D'extension

    Patte de la carte d'extension Retrait de la carte d'extension Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le Relevez le loquet de retenue de la carte. Poussez le levier de la carte PCIe x16 pour libérer la languette de l'encoche de la carte.

  • Page 16: Installation De La Carte D'extension

    Installation de la carte d'extension Insérez la carte PCIe x4 dans le connecteur sur la carte système et appuyez dessus pour la mettre en place. Insérez la carte PCIe x16 (si ell existe) dans le connecteur sur la carte système et appuyez dessus pour la mettre en place. cache avant .

  • Page 17: Chapitre 5: Unité Optique

    Unité optique Retrait de l'unité optique Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le Retirez le câble de données et le cordon électrique à l'arrière de l'unité optique. Relevez la languette bleue et poussez l'unité optique vers l'intérieur pour la retirer de l'ordinateur.

  • Page 18: Installation De L'unité Optique

    Installation de l'unité optique Insérez l'unité optique dans le support. Soulevez la languette bleue et faites glisser l'unité optique vers l'extérieur pour l'insérer dans l'ordinateur. Connectez le câble de données et le cordon électrique à l'unité optique. capot . Installez le Après une intervention dans l'ordinateur .

  • Page 19: Chapitre 6: Disque Dur

    Disque dur Retrait du disque dur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le Retirez le disque dur du châssis. Poussez les clips de retenue vers l'intérieur et retirez le support du disque dur bâti des lecteurs en le faisant glisser. Courbez le support du disque dur et retirez le disque dur de 3,5"...

  • Page 20: Installation Du Disque Dur

    Desserrez les vis de fixation du disque dur de 2,5" en dessous du support du disque dur . Installation du disque dur Serrez les vis de fixation des deux disques durs au support de disque dur. Courbez le support de disque dur et insérez le disque dur ou les deux disques durs dans le support.

  • Page 21: Chapitre 7: Mémoire

    Mémoire Retrait du module de mémoire Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Retirez les clips de retenue de chaque côté des modules de mémoire. Sortez les modules de leur connecteur sur la carte système.

  • Page 22: Installation Du Module De Mémoire

    Installation du module de mémoire Insérez les modules de mémoire dans les connecteurs sur la carte système dans l'ordre A1 > B1 > A2 > B2. Appuyez sur les modules de mémoire jusqu'à ce que les clips de retenue se remettent en place.

  • Page 23: Chapitre 8: Commutateur D'intrusion Dans Le Châssis

    Commutateur d'intrusion dans le châssis Retrait du commutateur d'intrusion du châssis Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le Déconnectez le câble du commutateur d'intrusion de la carte système. Faites glisser le commutateur d'intrusion à l'intérieur et retirez-le de la carte système.

  • Page 24: Installation Du Commutateur D'intrusion

    Installation du commutateur d'intrusion Insérer le commutateur à l'arrière dans le châssis et faites-le glisser vers l'extérieur pour le fixer. Connectez le câble du commutateur d'intrusion à la carte système. capot . Installez le Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans...

  • Page 25: Chapitre 9: Haut-Parleur

    Haut-parleur Retrait du haut-parleur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système. Retirez le câble du haut-parleur du clip de la protection du ventilateur. Appuyez sur la languette de fixation du haut-parleur et faites glisser ce dernier vers la droite de l'ordinateur pour le libérer.

  • Page 26: Installation Du Haut-Parleur

    Retirez le haut-parleur du châssis. Installation du haut-parleur Placez le haut-parleur dans son emplacement à l'arrière du châssis. Appuyez sur la languette de fixation du haut-parleur et faites glisser ce dernier vers la gauche de l'ordinateur pour l'installer. Placez le câble du haut-parleur interne dans le clip de la protection du ventilateur.

  • Page 27: Chapitre 10: Dissipateur De Chaleur Et Processeur

    Dissipateur de chaleur et processeur Retrait du dissipateur de chaleur et du processeur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble du bloc dissipateur de chaleur de la carte système. Retirez le câble de la carte d'entrée/sortie ou le câble FlyWire du chemin sur le dissipateur de chaleur.
  • Page 28 Soulevez le bloc dissipateur de chaleur et retirez-le de l'ordinateur. Posez le bloc en tournant le ventilateur vers le bas, la graisse thermique orientée vers le haut. Appuyez sur le levier et poussez-le vers l'extérieur pour le libérer de son crochet de retenue.
  • Page 29 11. Soulevez le processeur pour le retirer du connecteur et placez-le dans un sac antistatique.

  • Page 30: Installation Du Dissipateur De Chaleur Et Du Processeur

    Installation du dissipateur de chaleur et du processeur Insérez le processeur dans son connecteur ; vérifiez qu'il est correctement installé. Abaissez le couvercle du processeur. Abaissez le levier et poussez-le vers l'intérieur pour le placer dans le crochet de retenue. Placez le bloc dissipateur de chaleur dans le châssis.

  • Page 31: Chapitre 11: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le Appuyez sur la pile bouton pour la faire ressortir de son emplacement. Sortez la pile.

  • Page 32: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. Appuyez sur la pile bouton pour la mettre en place. cache avant . Installez le capot . Installez le Après une intervention dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans...

  • Page 33: Chapitre 12: Câble Du Commutateur Électrique

    Câble du commutateur électrique Retrait du câble du commutateur électrique Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Déconnectez le câble du commutateur électrique de la carte système. Retirez le câble du commutateur électrique du clip du châssis.

  • Page 34: Installation Du Câble Du Commtateur Électrique

    Sortez le câble du commutateur électrique par l'avant de l'ordinateur. Installation du câble du commtateur électrique Faites passer le câble du commutateur électrique par l'avant de l'ordinateur. Fixez le câble du commutateur électrique au châssis. Placez le câble du commutateur électrique dans le clip du châssis. Connectez le câble du commutateur électrique à...

  • Page 35: Chapitre 13: Ventilateur Système

    Ventilateur système Retrait du ventilateur du système Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le protection du ventilateur . Retirez la Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Faites glisser les rondelles dans les rainures et faites-les passer par le châssis.

  • Page 36: Installation Du Ventilateur Du Système

    Ecartez les rondelles du ventilateur du système et retirez-les. Installation du ventilateur du système Insérez les quatre rondelles dans le ventilateur du système. Placez le ventilateur du système dans le châssis. Passez les quatre rondelles dans le châssis et faites-les glisser le long des rainures pour les mettre en place.

  • Page 37: Chapitre 14: Panneau D'entrée/Sortie

    Panneau d'entrée/sortie Retrait du panneau d'entrée/sortie (E/S) Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le Retirez le câble du panneau E/S ou du câble FlyWire du clip de la protection du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
  • Page 38 Faites glisser le panneau E/S vers la droite de l'ordinateur pour le dégager du châssis. Retirez le panneau E/S.

  • Page 39: Installation Du Panneau D'entrée/Sortie (E/S)

    Installation du panneau d'entrée/sortie (E/S) Insérez le panneau E/Sedans la fente à l'avant du châssis. Faites glisser le panneau E/S vers la gauche de l'ordinateur pour le fixer au châssis. Serrez la vis pour fixer le panneau E/S au châssis. Connectez le câble du panneau E/S ou le câble FlyWire à...

  • Page 41: Chapitre 15: Alimentation Électrique

    Alimentation électrique Retrait de l'alimentation électrique Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le protection du ventilateur . Retirez la Déconnectez le cordon électrique 4 broches de la carte système. Retirez le cordon électrique 4 broches des clips du châssis.
  • Page 42 Retirez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. 10. Poussez la languette bleue à côté de l'alimentation électrique et faites glisser cette dernière vers l'avant de l'ordinateur. 11. Soulevez l'alimentation électrique pour la sortir de l'ordinateur.

  • Page 43: Installation De L'alimentation Électrique

    Installation de l'alimentation électrique Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'extérieur pour l'installer. Serrez les trois vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. Connectez le cordon électrique à la carte système. Placez le cordon électrique dans les clips du châssis. Connectez le cordon électrique à...

  • Page 45: Chapitre 16: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le bâti des lecteurs . Retirez le cartes d'extension . Retirez les dissipateur de chaleur et le processeur . Retirez le protection du ventilateur .
  • Page 46 10. Retirez les vis de fixation de la carte système au châssis. 11. Retirez la vis de fixation hexagonale de 7 mm de la carte système au châssis. 12. Faites glisser la carte système vers l'avant de l'ordinateur. 13. Retirez la carte système du châssis.

  • Page 47: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. Serrez la vis hexagonale de 7 mm de fixation de la carte au châssis. Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis. Fermez le loquet de la carte d'extension.

  • Page 49: Chapitre 17: Bâti Des Lecteurs

    Bâti des lecteurs Retrait du bâti des lecteurs Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le cache avant . Retirez le Retirez le câble de données et le cordon électrique à l'arrière de l'unité optique. Poussez la poignée du bâti des lecteurs vers l'arrière de l'ordinateur pour la déverrouiller.
  • Page 50 Retirez le câble de données et le cordon électrique à l'arrière du disque dur. Retirez le bâti des lecteurs de l'ordinateur.

  • Page 51: Installation Du Bâti Des Lecteurs

    Installation du bâti des lecteurs Placez le bâti des lecteurs sur le bord de l'ordinateur pour pouvoir accéder aux connecteurs des câbles sur le disque dur. Connectez le câble de données et le cordon électrique à l'arrière du disque dur. Retournez le bâti des lecteurs et insérez-la dans le châssis.

  • Page 53: Chapitre 18: Protection Du Ventilateur

    Protection du ventilateur Retrait de la protection du ventilateur Avant d'intervenir dans l'ordinateur . Suivez les procédures dans capot . Retirez le Retirez les câbles du clip de la protection du ventilateur. Retirez la protection du ventilateur de l'ordinateur. Installation de la protection du ventilateur Insérez la protection du ventilateur dans l'ordinateur.

  • Page 55: Chapitre 19: Configuration Du Système

    Configuration du système Configuration du système Cet ordinateur offre les options suivantes : • Accès à la configuration du système en appuyant sur <F2> • Affichage d'un menu d'utilisation unique en appuyant sur <F12> Appuyez sur <F2> pour accéder à la configuration du système et modifier les paramètres définissables par l'utilisateur.

  • Page 56: Séquences De Touches De Synchronisation

    REMARQUE: Le BIOS dispose d'une option pour désactiver les invites de séquences de touches dans le sous-menu System Security / Post Hotkeys (Sécurité du système/Envoi touches programmable). Lorsque vous appuyez sur les touches <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> correctement, l'ordinateur émet des bips. La séquence de touches appelle le menu Boot Device (Périphérique de démarrage).

  • Page 57: Codes De Bips Et Messages D'erreur Textuels

    échoué au point de contrôle ______. Pour obtenir des informations d'aide à la résolution du problème, notez le point de contrôle et contactez le support technique Dell. Navigation Vous pouvez naviguer dans l'ordinateur avec le clavier ou la souris.
  • Page 58 Général (Général) Informations Affiche les informations suivantes : système • System Information (Informations système) : affiche version du BIOS, numéro de service, numéro d'inventaire, date de propriétés, date de facturation, et code de services express. • Memory Information (Informations mémoire) : affiche mémoire installée, mémoire disponible, vitesse mémoire, mode des canaux de mémoire, technologie de mémoire, taille DIMM 1, taille DIMM 2, taille DIMM 3 et taille DIMM 4.
  • Page 59 System Configuration (Configuration du système) Serial Port (Port Permet de définir les paramètres du port série. Options série) possibles : • Disabled (Désactivé) • Auto • COM1 • COM2 • COM3 • COM4 REMARQUE: Le système peut allouer des ressources, même si le paramètre est désactivé.
  • Page 60 System Configuration (Configuration du système) (Périphériques divers) Security (Sécurité) Administrative Permet de définir une restriction d'accès au programme de Password (Mot de configuration du système. Par défaut, cette option n'est pas passe activée. administrateur) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe System Password du système et permet d'affecter et de vérifier un nouveau mot (Mot de passe...
  • Page 61 Security (Sécurité) REMARQUE: Le système demande toujours les mots de passe système et du disque dur lors de la mises sous tension depuis l'état Hors tension (démarrage à froid). En outre, le système demande toujours les mots de passe sur les disques dur des baies de module qui peuvent être présentées.
  • Page 62 Security (Sécurité) • Enable (Activer) — L'utilisateur peut entrer dans les écrans de configuration OROM via la touche programmable. • One-Time Enable (Activation unique) — L'utilisateur peut entrer dans les écrans de configuration OROM via les touches programmables lors du démarrage suivant uniquement.
  • Page 63 Power Management (Gestion de l'alimentation) Auto On Time (Auto à Définit l'heure de mise sous tension automatique de l'heure) l'ordinateur. L'heure a le format standard 12 heures (heure:minutes:secondes). Changez l'heure de démarrage en tapant les valeurs dans les champs d'heure et AM/PM. REMARQUE: Cette fonction ne fonctionne pas si vous mettez hors tension l'ordinateur en utilisant l'interrupteur d'une multiprise ou d'un onduleur ou si Auto Power est désactivé.
  • Page 64 POST Behavior (Comportement POST) POST Hotkeys Permet de définir les touches de fonction à afficher lorsque (Touches l'ordinateur démarre. programmables Enable F12 — Boot menu (enabled by default) (Activer F12 - menu Démarrer) (activé par défaut) POST) Fast Boot Cette option peut accélérer le démarrage en ignorant des (Démarrage rapide) étapes de compatibilité...
  • Page 65 Maintenance SERR Messages Contrôle le mécanisme de message SERR. Cette option n'est (Messages SERR) pas définie par défaut. Certains cartes graphiques nécessitent que ce mécanisme soit désactivé. Image Server (Serveur d'image) Lookup Method Indique comment ImageServer recherche une adresse de (Méthode de serveur.
  • Page 66 Image Server (Serveur d'image) REMARQUE: Ce champ s'applique uniquement lorsque le contrôle "Integrated NIC" dans le groupe "System Configuration" a la valeur "Enabled with ImageServer" et lorsque "Lookup Method" est affecté de la valeur "Static IP". Client Subnet Mask Indique le masque de sous-réseau du client. La valeur par (Masque de sous- défaut est 255.255.255.255.

  • Page 67: Chapitre 20: Dépannage

    Dépannage Voyants de diagnostic REMARQUE: Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST). Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST. Les voyants de diagnostic se trouvent à l'avant du châssis, à côté du bouton d'alimentation.
  • Page 68 • Vérifiez que le secteur fonctionne en le testant avec un autre appareil, tel qu'une lampe. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et que le câble du panneau avant sont correctement connectés à la carte système. Voyant Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système soit défaillante.
  • Page 69 puis appuyez sur le bouton de test de l'alimentation et maintenez-le enfoncé. S'il s'allume, il se peut que la carte système soit défaillante. • Si le voyant ne s'allume toujours pas, cela implique que l'alimentation électrique est défaillante. Voyant Bouton d'alimentation Description du Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur...
  • Page 70 Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de Retirez toutes les cartes périphériques des dépannage emplacements PCI et PCI-E et redémarrez l'ordinateur. S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous identifiiez la carte défaillante. Voyant Bouton d'alimentation Description du problème Connecteur d'alimentation installé...
  • Page 71 Bouton d'alimentation Description du Il se peut que la carte système soit défaillante. problème Etapes de • Déconnectez tous les périphériques internes et dépannage externes et redémarrez l'ordinateur, S'il démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante.
  • Page 72 Bouton d'alimentation Description du Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur problème de mémoire s'est produite. Etapes de • Si au moins deux modules sont installés, retirez les dépannage modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez d'installer les modules de mémoire un par un jusqu'à...
  • Page 73 Bouton d'alimentation Description du Aucun module de mémoire détecté. problème Etapes de • Si au moins deux modules sont installés, retirez les dépannage modules, puis réinstallez un module et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez d'installer les modules de mémoire un par un jusqu'à...
  • Page 74 Etapes de • Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte dépannage d'extension (et non pas une carte graphique) et en redémarrant l'ordinateur. • Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous avez retirée, puis retirez une autre carte et redémarrez l'ordinateur.

  • Page 75: Codes De Bips

    • Vérifiez que tous les disques durs et les câbles des unités optiques sont correctement connectés à la carte système. • Si un message s'affiche pour signaler un problème de périphérique (disque dur, par exemple), vérifiez le périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Page 76 Cause Echec de lecture/écriture du registre de page DMA Code 1-3-1 à 2-4-4 Cause Modules DIMM non correctement identifiés ou utilisés Code 3-1-1 Cause Echec du registre DMA secondaire Code 3-1-2 Cause Echec du registre DMA principal Code 3-1-3 Cause Echec du registrede masque des interruptions principal Code 3-1-4...
  • Page 77 Cause Echec du retraçage d'écran Code 3-4-3 Cause Erreur de recherche ROM vidéo Code 4–2–1 Cause Pas de cadencement Code 4–2–2 Cause Echec d'arrêt Code 4–2–3 Cause Erreur porte A20 Code 4–2–4 Cause Interruption inattendue en mode protégé Code 4–3–1 Cause Erreur mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh Code...

  • Page 78: Messages D'erreur

    Alerte ! Les tentatives précédentes de démarrage du système ont été échoué sur le point de contrôle [nnnn]. Pour des informations d'aide à la résolution du problème, notez le point de contrôle et contactez le support technique Dell. Description L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même erreur.
  • Page 79 l'utilitaire chkdsk pour vérifier la structure de la disquette ou du disque dur. Pour les autres systèmes d'exploitation, exécutez l'utilitaire correspondant. Réduction de la mémoire disponible Description Un ou plusieurs modules peuvent être défaillants ou mal installés. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les, si nécessaire.
  • Page 80 Erreur du disque dur Description Echec de l'initialisation du disque dur. Erreur de lecture du disque dur Description Echec de l'initialisation du disque dur. Informations de configuration non valides. Exécutez le programme SETUP Description Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent pas à...
  • Page 81 Erreur de logique de mot double de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente d'une valeur. Description Un module de mémoire peut être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les, si nécessaire. Erreur de logique paire/impaire de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente d'une valeur.
  • Page 82 Erreur disque non système ou disque Description La disquette dans le lecteur A ne contient pas un système d'exploitation amorçable. Remplacez la disquette par une disquette contenant un système d'exploitation amorçable ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. N'est pas une disquette amorçable Description Le système d'exploitation tente de démarrer depuis une disquette qui ne contient pas un système d'exploitation amorçable.
  • Page 83 Description Le contrôleur du clavier est peut-être défaillant ou un module de mémoire est peut-être lâche. AVERTISSEMENT : le programme Disk Monitoring System de Dell a détecté que l'unité [0/1] sur le contrôleur EIDE [principal/secondaire] ne fonctionne pas conformément aux caractéristiques normales. Il est recommandé de sauvegarder immédiatement vos données et de remplacer le disque dur en...
  • Page 84 Erreur d'écriture sur le périphérique sélectionné Description Le système d'exploitation ne peut pas écrire sur la disquette ou le disque dur. X:\ est inaccessible. Le périphérique n'est pas prêt Description Le lecteur de disquette ne peut pas lire la disquette. Insérez une disquette dans le lecteur et recommencez.

  • Page 85: Chapitre 21: Caractéristiques

    Caractéristiques Caractéristiques REMARQUE: Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer Démarrer dans XP) Aide et support, puis sélectionnez l'option d'affichage des informations sur l'ordinateur. Informations système Chipset système Jeu de puces Intel H61 Express Canaux DMA deux contrôleurs 82C37 DMA avec sept...
  • Page 86 Vidéo Type de vidéo : Intégré Intel HD Graphics 2000 Discret • AMD Radeon HD 6350 • AMD Radeon HD 6450 Mémoire vidéo : Intégré jusqu'à 1,7 Go de mémoire vidéo partagée (Microsoft Windows Vista et Windows 7) Discret jusqu'à 1 Go Audio Intégré...
  • Page 87 Cartes Bureau jusqu'à trois cartes demi-hauteur Compacte au maximum, une carte demi-hauteur PCI-Express x16 Mini tour au maximum, une carte pleine hauteur Bureau au maximum, une carte demi-hauteur Compacte au maximum, une carte demi-hauteur Périphériques Accessible en externe (baie d'unité 5,25 pouces) Mini tour deux Bureau...
  • Page 88 Connecteurs externes USB 2.0 Panneau avant : 2 Panneau arrière : 6 Vidéo connecteur VGA 15 broches, connecteur HDMI 19 broches REMARQUE: Les connecteurs vidéo disponibles peuvent varier en fonction de la carte graphique sélectionnée. Connecteurs de la carte système Largeur de données PCI Express x1 (maximum) —...
  • Page 89 écrit des données sur le disque dur. Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant de l'ordinateur. Pour en savoir plus concernant les voyants de diagnostics, voir le Guide de maintenance (support.dell.com/ manuals). Arrière de l'ordinateur :...
  • Page 90 Contrôles et voyants Voyant de diagnostic Voyant vert — L'alimentation d'alimentation électrique électrique est sous tension et fonctionne. La cordon d'alimentation doit être connecté au connecteur d'alimentation (à l'arrière de l'ordinateur) et au secteur. REMARQUE: Vous pouvez tester l'intégrité du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test.
  • Page 91 Physique Hauteur Largeur Profondeur Poids Bureau 36,00 cm 10,20 cm 41,00 cm 7,56 kg Compacte 29,00 cm 9,26 cm 31,20 cm 5,70 kg Conditions environnementales Plage de températures : Fonctionnement De 10 °C à 35 °C Stockage De –40 °C à 65 °C Humidité...

  • Page 93: Chapitre 22: Contacter Dell

    Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le...

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