Problèmes Liés À L'affichage De L'écran Tactile (Modèles N4000 Snw1 Et N7000 Snw1); Problèmes Liés À La Performance De Numérisation - HP ScanJet Pro 2000 s2 Guide De L'utilisateur

Problèmes liés à l'affichage de l'écran tactile (modèles N4000 snw1 et N7000 snw1)
Les symptômes suivants indiquent un problème affectant l'écran tactile du scanner.
Problèmes du panneau tactile : L'affichage est vide ou une partie du contenu de l'écran est manquante.
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Problèmes liés aux boutons : Les boutons ne répondent pas, ou une action erronée se produit quand vous
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appuyez sur un bouton (par exemple, vous obtenez une numérisation en recto seul lorsque vous appuyez
sur le bouton Numérisation recto verso .
Si ce type d'incident survient sur le scanner, contactez l'assistance HP sur le site www.hp.com/support.
Problèmes liés à la performance de numérisation
Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes liés à la performance de numérisation.
Le scanner ne se lance pas immédiatement
Assurez-vous que le capot du bac d'alimentation est fermé et que le scanner est sous tension.
La numérisation est très lente
Lorsque vous numérisez un document dans le but de modifier un texte, il est normal que la reconnaissance
optique de caractères ralentisse le processus de numérisation du scanner. Attendez la fin de la numérisation.
REMARQUE :
convient de définir la compression du scanner sur le niveau minimal, voire de la désactiver.
La numérisation à une résolution plus élevée que nécessaire augmente la durée de numérisation et génère un
fichier plus volumineux sans créer d'avantage supplémentaire. Si vous effectuez la numérisation à une résolution
élevée, définissez la résolution sur un paramètre plus faible afin d'accélérer la numérisation.
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois
Vérifiez que le raccourci de numérisation sélectionné indique le mode recto verso.
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation
Lors de la numérisation, les pages collées ensemble sont numérisées en tant qu'entité unique. Vérifiez que
certaines des pages numérisées ne sont pas collées entre elles.
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation
Si l'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation, passez en revue les
informations suivantes.
Vérifiez que l'ordre des pages du document original est correct avant de placer celui-ci face vers le bas dans
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le bac d'entrée.
Vérifiez l'absence d'agrafes, trombones ou autres matériaux tels que des notes adhésives, susceptibles
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d'empêcher le chargement correct des pages.
Vérifiez que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres.
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74 Chapitre 4 Résolution des problèmes
Windows : Pour obtenir les meilleurs résultats de reconnaissance optique de caractères, il