Fonctionnement Incorrect Des Boutons; Les Boutons Du Scanner Ne Fonctionnent Pas Correctement; L'écran Lcd Ne Fonctionne Pas Correctement Ou Les Boutons Du Scanner Ne Produisent Pas L'effet Souhaité; Problèmes Liés À La Performance De Numérisation - HP ScanJet Pro 3500 f1 Guide De L'utilisateur

Fonctionnement incorrect des boutons

Les boutons du scanner ne fonctionnent pas correctement

Après chaque étape, appuyez sur le bouton Numériser pour vérifier que celui-ci fonctionne correctement. Si le
problème persiste, passez à l'étape suivante.
1. Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon
d'alimentation sont correctement branchés.
2. Mettez le scanner hors tension, patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Si le problème persiste, il se peut qu'un problème affecte le panneau de commande. Contactez
l'assistance technique HP à l'adresse www.hp.com/support.
L'écran LCD ne fonctionne pas correctement ou les boutons du scanner ne
produisent pas l'effet souhaité
Les symptômes suivants indiquent un problème affectant le panneau avant du scanner.
Problèmes liés à l'écran LCD : L'affichage est vide ou une partie du contenu de l'écran est manquante.
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Problèmes liés aux boutons : Les boutons ne répondent pas, ou une action erronée se produit quand
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vous appuyez sur un bouton (par exemple, vous obtenez une numérisation en recto seul lorsque vous
appuyez sur le bouton Numérisation recto verso ( ).
Problèmes liés aux voyants : Les voyants ne fonctionnent pas ou demeurent dans un état erroné.
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Si ce type d'incident survient sur le scanner, contactez l'assistance HP sur le site www.hp.com/support.
Problèmes liés à la performance de numérisation
La numérisation ne se lance pas immédiatement
Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est fermé et que le scanner est sous tension.
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois
Vérifiez que le raccourci de numérisation sélectionné indique le mode recto verso.
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation
Lors de la numérisation, les pages collées ensemble sont numérisées en tant qu'entité unique. Vérifiez que
certaines des pages numérisées ne sont pas collées entre elles.
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation
Vérifiez que l'ordre des pages du document original est correct avant de le placer face vers le bas dans le
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chargeur de documents.
Vérifiez l'absence d'agrafes, trombones ou autres matériaux tels que des notes adhésives, susceptibles
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d'empêcher le chargement correct des pages.
Vérifiez que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres.
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