Problèmes Liés À La Performance De Numérisation; La Numérisation Ne Se Lance Pas Immédiatement; Le Scanner Numérise Un Document Recto Verso À Raison D'une Seule Page À La Fois; Certaines Pages Numérisées Sont Manquantes Dans La Cible De Numérisation - HP ScanJet Pro 2500 f1 Guide De L'utilisateur

1. Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon
d'alimentation sont correctement branchés.
2. Mettez le scanner hors tension, patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Si le problème persiste, il se peut qu'un problème affecte le panneau de commande. Contactez
l'assistance technique HP à l'adresse www.hp.com/support.
Problèmes liés à la performance de numérisation
La numérisation ne se lance pas immédiatement
Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est fermé et que le scanner est sous tension.
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois
Vérifiez que le raccourci de numérisation sélectionné indique le mode recto verso.
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation
Lors de la numérisation, toutes pages collées ensemble sont numérisées comme une seule entité. Vérifiez
que certaines des pages numérisées ne sont pas collées entre elles.
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation
Vérifiez que l'ordre des pages du document original est correct avant de placer celui-ci face vers le bas
●
dans le chargeur de documents.
Vérifiez l'absence d'agrafes, trombones ou autres matériaux tels que des notes adhésives, susceptibles
●
d'empêcher le chargement correct des pages.
Vérifiez que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres.
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Les fichiers de numérisation sont trop volumineux
La plupart des logiciels de numérisation permettent de sélectionner une taille de fichier inférieure au
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moment de choisir le type de fichier de sortie. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du
logiciel de numérisation utilisé.
Vérifiez le paramètre de résolution de la numérisation (pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide
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du logiciel de numérisation utilisé).
Une résolution de 200 ppp est suffisante pour le stockage de documents tels que des images.
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Pour la plupart des polices, une résolution de 300 ppp est suffisante pour pouvoir exploiter la
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reconnaissance optique de caractères (OCR) et créer un texte modifiable.
Pour les polices asiatiques et de petite taille, la résolution de 400 ppp est recommandée.
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La numérisation à une résolution plus élevée que nécessaire génère un fichier plus volumineux sans
créer d'avantage supplémentaire.
FRWW Problèmes de fonctionnement du scanner 55