Solutions Aux Problèmes - Velleman CCTVPROM10 Notice D'emploi

7. Question : Je n'ai pas de son lors de la vidéosurveillance en direct ?
Réponse :
Mauvaise configuration des paramétrages de son.
Mauvaise connexion des câbles audio et vidéo.
Enregistreur défectueux.
8. Question : Je n'ai pas de son lors de la lecture d'un enregistrement ?
Réponse :
Mauvaise configuration des paramétrages de son.
9. Question : L'enregistreur n'affiche pas correctement l'heure et la date ?
Réponse :
Mauvaise configuration des paramétrages de l'heure t de la date.
Mauvaise connexion de la batterie.
Batterie faible. Remplacer la batterie.
10. Question : Comment arrêter l'enregistrement avec le bouton droit de la souris ?
Réponse :
Cette fonction ne fonctionne que pour les enregistrements lancés manuellement.
Désactiver l'enregistrement après alarme ou programmé.
11. Question : La détection de mouvement ne fonctionne pas ?
Réponse :
Mauvaise configuration des paramétrages de détection de mouvement.
Paramétrage de sensibilité trop basse.
12. Question : Erreur pendant la sauvegarde sur CD ou clé USB ?
Réponse :
Espace disponible sur le support de sauvegarde insuffisant.
Support de sauvegarde incompatible.
Support de sauvegarde endommagé.
13. Question : La télécommande ne fonctionne pas ?
Réponse :
Adresse de la télécommande erronée.
Distance trop élevée entre la télécommande et le récepteur.
Les piles de la télécommande sont faibles.
Télécommande endommagée.
14. Question : Je n'arrive pas à me connecter depuis Internet ?
Réponse :
Vérifier la connexion réseau et Internet.
Veiller à utiliser le système d'exploitation Windows XP ou Vista, et le navigateur IE6.0 ou IE7.0.
ActiveX bloqué. Réinstaller ActiveX.
Installer DX8.1 et mettre à niveau la carte vidéo.
15. Question : L'image de prévisualisation ou de lecture depuis Internet est de mauvaise
qualité ?
Réponse :
Ouvrir une session Internet et sélectionner WAN.
Essayer de fermer et de rouvrir les fenêtres à l'aide du bouton droit de la souris.
16. Question : L'écran affiche « other members are setting...... » lors du paramétrage de
l'enregistreur à distance.
Réponse :
Quelqu'un est connecté sur votre enregistreur. Vérifier les paramétrages de l'enregistreur ou
éteindre l'enregistreur.
10. Solutions aux problèmes
Problème
le système ne s'allume pas
la télécommande n'est pas
reconnue par le système
le disque dur n'est pas
reconnu par le système
plus d'espace disponible sur le
disque dur, le système
n'enregistre plus
12/04/2011
CCTVPROM10
Cause probable
mauvaise connexion de la source
d'alimentation
tension d'alimentation trop basse
piles trop faibles ou
incorrectement insérées
mauvaise connexion ou disque
dur manquant
fonction d'écrasement des
données désactivée
76
Solution proposée
• vérifier toutes les connexions
• vérifier la LED d'alimentation [6]
• connecter l'enregistreur directement au
réseau électrique
• vérifier la prise de courant utilisée
• vérifier la polarité des piles
• insérer 2 nouvelles piles R03
• vérifier la connexion du disque dur
• installer un disque dur SATA 3.5"
• sélectionner HDD > overwrite > enable
et cliquer sur Apply
©Velleman nv