HP StorageWorks MSL2024 Manuel D'utilisation Et De Maintenance page 136

Remarque -
De nombreux contrôleurs RAID et de modules ne fournissent pas la prise en charge de plusieurs
unités logiques.
• Le logiciel ou le système d'exploitation ne détecte aucun périphérique sur le HBA :
• Vérifiez que l'adaptateur hôte SCSI parallèle est correctement installé. Reportez-vous au
manuel fourni avec l'adaptateur hôte SCSI pour obtenir les instructions nécessaires à
l'installation et à la résolution des problèmes. Lisez attentivement les étapes décrivant
les paramètres de configuration. Vérifiez que l'adaptateur est correctement installé dans
le connecteur de la carte mère et correctement détecté par le système d'exploitation.
Assurez-vous que le pilote correspondant à l'adaptateur hôte SCSI parallèle est installé.
• Le périphérique bibliothèque est détecté par le système d'exploitation, mais pas par le logiciel :
• Pour plus de détails sur la vérification de l'installation, consultez la documentation fournie
avec l'application de sauvegarde. Certains logiciels de sauvegarde ont besoin d'un module
supplémentaire pour communiquer avec le robot.
• Le périphérique bibliothèque est détecté par le système d'exploitation, mais est répertorié sous la
forme d'un périphérique inconnu ou générique :
• Assurez-vous que le pilote du périphérique est correctement installé. Visitez le site Web du
fournisseur du logiciel pour obtenir les derniers pilotes et correctifs.
Remarque -
La plupart des applications de sauvegarde utilisent leur propre pilote. Avant d'installer un pilote,
vérifiez qu'il n'est pas en conflit avec les autres logiciels.
Si vous avez encore des problèmes avec la bibliothèque SCSI parallèle, vérifiez ce qui suit :
• Vérifiez que le périphérique est compatible avec l'adaptateur hôte SCSI parralèle et l'application
de sauvegarde que vous souhaitez utiliser. Pour obtenir la liste des adaptateurs de bus hôte
SCSI parallèle et des applications de sauvegarde compatibles, consultez les fabricants des
adaptateurs hôtes SCSI ou les fournisseurs des applications de sauvegarde, ou visitez le site de
l'assistance HP http://www.hp.com/go/ebs.
Remarque -
L'adaptateur de bus hôte doit être de type SCSI-3 LVDS. Les contrôleurs SCSI parallèle à terminaison
unique/SE réduisent considérablement les performances. En outre, si des périphériques SE se
trouvent sur le bus SCSI parallèle, tous les périphériques sur le bus fonctionnent à la vitesse des unités
SE, ce qui dégradent considérablement les performances.
La bibliothèque n'est PAS compatible avec les bus SCSI à signaux Diff ou HVD.
• Vérifiez que votre HBA est pris en charge par l'ordinateur hôte et compatible avec la bibliothèque.
Pour obtenir les dernières informations sur la compatibilité du HBA, reportez-vous au tableau
EBS sur le site http://www.hp.com/go/ebs.
• Si l'un des ports du périphérique n'est pas connecté à un autre périphérique SCSI parallèle, le
port doit avoir une terminaison. Seuls les périphériques situés à l'une des extrémités du bus
SCSI parallèle doivent être équipés d'une terminaison. Pour plus de détails sur l'activation et la
désactivation de la terminaison sur ces périphériques, consultez la documentation des autres
périphériques connectés aux bus SCSI parallèle.
• Pour la terminaison du second port SCSI parallèle sur le périphérique, munissez-vous de la
terminaison du kit d'accessoires et enfoncez-la fermement dans l'un des deux connecteurs
SCSI parallèle situés sur le panneau arrière. Fixez le terminateur en serrant les vis fermement.
La terminaison fournie est de type " double mode " et fonctionne sur des bus SCSI LVD
(Low-Voltage Differential) et SE (Single Ended). Vérifiez toutes les connexions SCSI parallèle et
d'alimentation et assurez-vous que le lecteur est branché à un bus SCSI SE ou LVDS correct.
Dépannage
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