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Affichage des journaux de consignation
La bibliothèque consigne les derniers messages d'erreur et avertissements. Reportez-vous à
d'erreur", page 154 pour plus d'informations sur les codes d'erreur.
Pour accéder aux journaux des erreurs et des avertissements :
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Support.
Appuyez sur Enter pour sélectionner cette option.
2.
Appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Library Error Log pour afficher
les messages d'erreur ou Library Warning Log pour consulter les avertissements. Appuyez sur
Enter pour sélectionner cette option.
3.
Si un message vous y invite, saisissez le mot de passe administrateur.
4.
Appuyez sur Enter pour afficher la description du message. Appuyez sur Cancel pour revenir
au code du message.
5.
Appuyez sur Next pour afficher le message suivant.
Téléchargement d'un ticket d'assistance
Un ticket de maintenance contient des informations qui peuvent aider un administrateur système ou un
technicien de l'assistance HP à identifier l'origine des incidents du périphérique. Utilisez cette option pour
télécharger un ticket d'assistance vers une unité flash USB. Le téléchargement d'un ticket d'assistance
vers une unité flash USB vous permet d'afficher le ticket sur un ordinateur qui n'est pas connecté au
périphérique. Vous pouvez afficher le ticket d'assistance avec l'utilitaire Library & Tape Tools.
Pour télécharger un ticket d'assistance :
1.
Insérez l'unité flash USB dans le port USB situé sur le panneau arrière.
2.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Support.
Appuyez sur Enter pour sélectionner cette option.
3.
Appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Download Support Ticket. Appuyez
sur Enter pour sélectionner cette option.
Éjection forcée d'une bande du lecteur
Utilisez cette option pour que le lecteur éjecte la bande et la place dans un emplacement ouvert. Avant
d'exécuter cette commande, HP recommande de tenter d'éjecter la bande avec la commande de
déplacement (reportez-vous à
Pour forcer l'éjection de la bande :
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Support.
Appuyez sur Enter pour sélectionner cette option.
2.
Appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Force Drive to Eject Tape. Appuyez
sur Enter pour sélectionner cette option.
3.
Appuyez sur Previous ou sur Next jusqu'à ce que l'écran affiche Drive 1 ou Drive 2. La seconde
ligne de l'écran indique le numéro de code-barres de la bande ou l'état Full. Appuyez sur Enter
pour sélectionner le lecteur dont vous souhaitez éjecter la bande.
4.
Si la bande a pu être éjectée du lecteur, l'écran affiche la référence de l'emplacement vers lequel
elle a été transférée.
Remarque -
Si l'unité ne parvient pas à éjecter la bande, il se peut que cette dernière soit endommagée ou qu'elle ne
soit pas valide.
"Déplacement des bandes dans le
périphérique", page 103).
Manuel d'utilisation et de maintenance
"Codes
109
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