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APPLICATION/CONFIGURATION
Problème
Je ne parviens pas à
configurer l'écoute-
bébé� L'écran d'erreur
de connexion apparaît
à chaque fois. Que se
passe-t-il ?
Mon écoute-bébé ne
parvient pas à lire le code
QR sur mon appareil
intelligent. Que puis-je
faire ?
Je ne parviens pas à voir
mon bébé� Quel est le
problème ?
Solution
Assurez-vous que votre appareil intelligent utilise le même réseau Wi-Fi
que celui auquel vous souhaitez connecter l'écoute-bébé.
Vérifiez le voyant d'état de l'unité-bébé. S'il clignote en rouge, le mot de
passe Wi-Fi saisi est incorrect. Redémarrez le processus de configuration.
Saisissez à nouveau le mot de passe Wi-Fi et assurez-vous qu'il est correct.
Le SSID du routeur (nom du réseau) ou le mot de passe contient peut-
être des symboles spéciaux. Si c'est le cas, modifiez le nom du SSID de
votre routeur ou le mot de passe en conséquence.
Si le voyant d'état devient rouge continu lors de la tentative de
connexion, l'écoute-bébé est correctement connecté au routeur, mais ne
parvient pas à se connecter à Internet. Ensuite, pour vérifier si vous avez
accès au Wi-Fi 2,4 GHz, essayez d'accéder à d'autres applications comme
YouTube, Facebook, etc. Si d'autres applications ne répondent pas,
assurez-vous d'avoir accès à Internet. Si vous disposez d'une connexion
Internet, le serveur est peut-être temporairement indisponible. Réessayez
ultérieurement�
Vous essayez peut-être de connecter l'écoute-bébé à un réseau 5 GHz.
Vérifiez que vous avez choisi un SSID pour un réseau prenant en charge
2,4 GHz.
Placez le code QR à environ 5 à 15 cm de l'objectif de l'écoute-bébé.
Déplacez légèrement l'appareil intelligent vers le haut, le bas, la
gauche ou la droite pour tenir le code QR directement devant l'objectif
de l'écoute-bébé. Vous pouvez également essayer de rapprocher
ou d'éloigner l'appareil intelligent de l'objectif de l'écoute-bébé
pour permettre une mise au point correcte. Assurez-vous qu'il y a
suffisamment de lumière dans la pièce, mais évitez une lumière trop vive.
Lorsque l'écoute-bébé a lu le code QR, un signal sonore de confirmation
retentit et le voyant d'état de l'unité-bébé devient blanc�
Vous n'avez peut-être pas retiré le film de protection de l'objectif de
l'écoute-bébé�
Retirez-le.
Vous couvrez peut-être le code QR avec la main. Tenez votre appareil de
façon à ne pas couvrir le code QR avec la main.
Vérifiez que votre signal Wi-Fi est suffisamment puissant dans la pièce où
l'écoute-bébé est placé�
Le voyant d'état Wi-Fi situé à l'avant de l'écoute-bébé doit être blanc
continu�
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