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Frama Matrix F4 / F6
9. Messages affichés sur l'écran et données techniques
En cas de dysfonctionnement, vous voyez un message apparaître sur l'écran de votre Frama Matrix
F4 ou F6. Si vous n'êtes pas en mesure de pallier vous-même à ce dysfonctionnement, la ligne
d'assistance Frama ou votre concessionnaire local Frama vous viendra en aide. Tenez à disposition
votre numéro de client ainsi que le numéro du système d'affranchissement.
9.1. Messages FramaOnline2
Message sur l'écran
Erreur init. modem;
Erreur modem: composition;
Erreur de commande;
Code d'activation erroné*
Pas de numéro de téléphone
Occupé
Pas de connexion
Connexion interrompue!
Répéter le processus.
Connexion interrompue!
Connecter de nouveau!
Pas de tonalité de composition
Votre système d'affranchissement a été
mis hors service.
66
Cause
Impossibilité
d'initialiser
rectement le modem intégré.
Vous n'avez pas entré cor-
rectement le code d'activation
FramaOnline2.
Le numéro de téléphone du
modem
nécessaire
pour
composition fait défaut.
Tous les crédits du modem
sur le serveur FramaOnline2
sont occupés.
Le centre de données Fra-
maOnline2 ne répond pas.
Votre
connexion
existante
avec le centre de données
FramaOnline2 a été interrom-
pue contre toute attente.
Votre
connexion
existante
avec le centre de données
FramaOnline2 a été interrom-
pue contre toute attente.
Aucune tonalité de composi-
tion ne peut être identifiée.
Votre système a été désacti-
vé et est maintenant bloqué.
Remède
cor-
Eteignez et rallumez le système d'af-
franchissement
et
tentative. S'il est impossible de pallier le
dysfonctionnement, prenez contact avec
la ligne d'assistance Frama.
Répétez le processus. Entrez minutieu-
sement le code d'activation FramaOn-
line2.
Inscrivez le numéro de téléphone né-
la
cessaire. Vérifiez pour cela le setup du
modem.
Faites une nouvelle tentative un peu
plus tard. Il vous faut éventuellement
présélectionner
un
beaucoup
d'installations
assimilent un numéro d'appel incomplet
à un signe de ligne occupée.
Faites une nouvelle tentative. Vérifiez
votre raccordement de câble de télé-
phone
ainsi
que l'obtention
correcte dans les réglages du modem.
Faites une nouvelle tentative. Attendez
éventuellement
quelques
faites alors une nouvelle tentative.
Appuyez sur la touche «Connecter de
nouveau!» afin de clore le processus
de chargement. Ne coupez pas votre
système du réseau.
Vérifiez que le câble de téléphone soit
branché correctement.
Prenez contact avec votre centre de
données FramaOnline2.
faites
une
nouvelle
code
réseau,
car
de
téléphone
de ligne
minutes
puis
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