hajdu ZF15 Manuel D'installation Et D'utilisation page 87

•
Kérjük, követelje meg vásárláskor az eladótól a vásárlás napjának
feltüntetését a jótállási jegy minden szelvényén
•
Jótállási javítási munkát kizárólag érvényes jótállási jegy esetén végezhetnek a
szervizjegyzékben feltüntetett javító szervizek
•
A szabálytalanul kiállított jótállási jegy, vagy a jótállási jegy fogyasztó részére
történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás
érvényességét. Ilyen esetben forduljon vevőszolgálatunkhoz
•
Elveszett jótállási jegyet csak az eladás keltének hitelt érdemlő bizonyítása
(számla) alapján pótolunk
•
A jótállási időtartam a termék fogyasztó részére történő átadás napjával
kezdődik.
•
A termék javítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a hiba
közlésének napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a fogyasztó a terméket a
hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.
•
A javítást úgy kell elvégezni, hogy a javítás folytán a termék értéke és
használhatósága az azonos ideig rendeltetésszerűen használt hibátlan
termékhez képest nem csökken. Javítás esetén a termékbe új alkatrész kerül
beépítésre
•
Ha a jótállásra kötelezett a termék kijavítását a megfelelő határidőre nem
vállalja, vagy nem végzi el, a fogyasztó a hibát a kötelezett költségére maga
kijavíttathatja
A fogyasztó jótálláson és szavatosságon alapuló jogai:
A fogyasztót a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi 4. törvény 306-307. §-aiban,
valamint a 49/2003. GKM rendelet 4.§ valamint a 151/2003. (IX.22)
kormányrendeletben meghatározottak szerint a forgalmazónak törekednie kell arra,
hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze.
Mikor kérheti a termék kicserélését a fogyasztó?
Ha a termék a vásárlástól számított 3 munkanapon belül meghibásodott, a fogyasztó
kívánságára azt azonos típusú új termékre cserélheti ki az értékesítő kereskedelmi
egység.
Ha a cserére nincs lehetőség, a fogyasztó választása szerint
-a termék visszaszolgáltatásával egyidejűleg a vételárat visszafizetik
- vagy a vételár-különbözet elszámolása mellett más típusú terméket adnak ki
részére. 3 napos csere esetén a készüléket az eredeti csomagolásban, sértetlenül
- a készülék és csomagolás összes tartozékaival együtt - kell az eladószervnek
visszaadni.
A javítás helye.
•
Az üzemeltetés helyén javítjuk a rögzített bekötésű, valamint a 10 kg-nál
súlyosabb terméket.
86