Table des Matières
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Résolution des incidents
Message
Bac 2 non installé
Bac 2 non installé. Installez-le
Problème dans bac 2
Problème de communication avec
le bac 2
Problèmes courants
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions
recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit
résolu. Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox.
Problèmes d'alimentation papier
État
Bourrages papier en cours
d'impression.
Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
Le papier n'est pas alimenté
dans la machine.
208
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Guide de l'utilisateur
Signification
Le bac 2 en option n'est pas
installé.
La machine ne parvient pas à
communiquer avec le bac 2 en
option.
• Éliminez le bourrage papier. (Reportez-vous à la section
papier
à la page 196.)
• Vérifiez la capacité papier maximale du bac. (Reportez-vous à la section
Spécifications relatives aux supports
• Vérifiez que le type de papier utilisé est adéquat. (Reportez-vous à la
section
Types de supports
• Retirez le papier du bac, courbez-le ou déramez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent d'adhérer les unes
aux autres.
• Le bac contient peut-être différents types de papier. Placez du papier de
même type, format et grammage dans le bac.
• Retirez tout ce qui fait obstruction à l'intérieur de la machine.
• Le papier n'a pas été mis en place correctement. Retirez le papier du
bac et remettez-le en place correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac. Enlevez le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
spécifications de la machine. (Reportez-vous à la section
relatives aux supports
• Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le départ manuel.
Solutions possibles
• Installez le bac 2 en option. Si
le bac 2 en option est installé,
vérifiez le câble reliant la
machine au bac 2 en option. Si
le problème persiste, contactez
le Centre Services Xerox.
• Vérifiez le câble reliant la
machine au bac 2 en option. Si
le problème persiste, contactez
le Centre Services Xerox.
Solutions possibles
à la page 231.)
à la page 153.)
à la page 231.)
Bourrages
Spécifications
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