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1.10.2 Superviser et contrôler l'état des appels d'un groupe de distribution d'appels entrants (Surveillance d'un
groupe de distribution d'appels entrants)
Pour effacer l'historique du journal des appels
TP à écran
LOG
Appuyez sur "LOG".
•
Les données accumulées sont effacées.
"****" montre si la quantité à afficher dépasse la quantité maximale de chiffres affichables.
Surveiller et modifier l'état Présent/Absent des postes
Le poste du superviseur peut contrôler l'état Présent/Absent des membres du groupe de distribution d'ap-
pels entrants par le biais du voyant de la touche SDP. Vous pouvez également modifier leur état Absent/
Présent si nécessaire.
Pour surveiller
TP à écran
Après l'affichage de l'état des appels en attente
SPRVS
Appuyez sur "SPRVS".
Pour modifier l'état Présent/Absent
TP à écran
(SDP)
Appuyez sur SDP désirée.
•
Le voyant de la touche SDP indique l'état actuel comme suit :
Éteint : le poste n'est pas inclus dans le groupe.
Allumé en vert : mode Présent (Prêt)
Vert clignotant : mode Présent (Pas prêt)
Allumé en rouge : mode Absent
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Manuel d'utilisation
CLEAR
Appuyez sur "CLEAR".
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