Section
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Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche
●
d'impression correspondant à ce groupe.
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le
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problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points
magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la
même couleur, remplacez cette cartouche d'impression.
Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre
●
que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème.
Interprétation des messages du panneau de commande pour les
cartouches d'impression ou le tambour d'imagerie
Message du panneau de commande
10.0004 Erreur consommable
10.1004 Erreur mémoire
consommable
FRWW
Cartouche d'impression
Jaune
Cyan
Noire
Magenta
Description
La communication avec le tambour
d'imagerie échoue.
Résolution des problèmes avec les cartouches d'impression ou le tambour d'imagerie
Action recommandée
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Mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
Si le problème persiste, remplacez le
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tambour d'imagerie.
Si l'erreur persiste, contactez HP.
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Reportez-vous à la section
www.hp.com/support/
LJColorMFPM175
ou à la brochure
d'assistance fournie avec le produit.
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