Table des Matières
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Important :
Ne remplacez jamais la tête d'impression vous-même, car vous risqueriez d'endommager l'imprimante. Par ailleurs,
d'autres pièces de l'imprimante doivent aussi être vérifiées lors du remplacement de la tête d'impression.
Tout le texte s'imprime sur la même ligne.
Cause
Aucune commande de saut de ligne n'est en-
voyée à la fin de chaque ligne de texte.
Les lignes de texte imprimées sont séparées par des lignes blanches supplémentaires.
Cause
Deux commandes de saut de ligne sont envoyées
à la fin de chaque ligne de texte car le paramètre
de saut de ligne automatique de l'imprimante est
activé.
L'interligne défini dans votre application est in-
correct.
L'imprimante reproduit des symboles étranges, des polices erronées ou d'autres caractères inadaptés.
Cause
Votre imprimante et votre ordinateur ne commu-
niquent pas correctement.
La table de caractères sélectionnée dans votre lo-
giciel est incorrecte.
L'imprimante que vous souhaitez utiliser n'est pas
sélectionnée dans votre logiciel.
Votre application n'est pas correctement confi-
gurée pour votre imprimante.
Les paramètres du logiciel remplacent les para-
mètres effectués dans les paramètres de l'impri-
mante.
DLQ-3500II/DLQ-3500IIN
Solution
Activez le paramètre de saut de ligne automatique dans les para-
mètres de l'imprimante. De sorte que l'imprimante ajoute auto-
matiquement un code de saut de ligne à chaque retour chariot.
Reportez-vous à la section « Character/Line Space Settings (Param
espace caractère/ligne) » à la page 27.
Solution
Désactivez le paramètre de saut de ligne automatique dans les
paramètres de l'imprimante. Reportez-vous à la section « Charac-
ter/Line Space Settings (Param espace caractère/ligne) » à la pa-
ge 27.
Réglez le paramétrage de l'interligne dans votre application.
Solution
Assurez-vous que vous utilisez le câble d'interface et le protocole
de communication appropriés. Reportez-vous à la section « Ca-
ractérisques » à la page 136 et à la documentation de votre ordi-
nateur.
Sélectionnez la table de caractères appropriée à l'aide de votre
logiciel ou des paramètres de l'imprimante. La table de caractères
définie dans votre logiciel est prioritaire sur les réglages effectués
sur l'imprimante.
Choisissez la bonne imprimante dans votre application avant
d'imprimer.
Assurez-vous que votre application est correctement configurée
pour votre imprimante. Reportez-vous à la documentation de
votre application. Si nécessaire, installez ou réinstallez le logiciel
du pilote d'impression comme indiqué dans le guide d'installation
fourni.
Sélectionnez la police à partir de votre application.
Guide d'utilisation
Dépannage
98
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