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Le guide papier central ne se trouve pas au centre
de la largeur du papier.
L'espacement de la tête est mal réglé.
Il est possible que le format ou l'épaisseur du pa-
pier ne soit pas compatible avec l'imprimante.
L'alimentation papier n'est pas alignée sur l'im-
primante.
Les roues à picots sont mal positionnées par rap-
port à la largeur du papier utilisé.
Le papier ne s'éjecte pas correctement.
Cause
Il se peut que la feuille soit trop longue ou trop
courte.
Vous essayez peut-être de faire reculer une trop
grande quantité de papier.
Le format du papier mis en place dans l'impri-
mante est peut-être différent de celui défini dans
votre application ou dans le pilote d'impression.
Du papier est coincé dans l'imprimante.
L'imprimante ne place pas le papier continu en position de veille.
Cause
DLQ-3500II/DLQ-3500IIN
Réglez le guide papier central au centre de la largeur papier.
Assurez-vous que le réglage d'espacement de la tête est sur AUTO
ou sur une valeur appropriée correspondant à l'épaisseur de votre
papier. Reportez-vous à la section « Réglage de l'Head Gap (Espa-
cement de la tête) » à la page 38.
Assurez-vous que le format et l'épaisseur du papier sont confor-
mes aux plages indiquées. Voir « Papier » à la page 140 pour plus
d'informations sur les caractéristiques du papier continu.
Veillez à aligner l'alimentation papier et le papier chargé dans le
tracteur afin que le papier soit entraîné dans l'imprimante de ma-
nière régulière. Reportez-vous à la section « Positionnement de
l'alimentation en papier continu » à la page 41.
Adaptez la position des roues à picots pour tendre le papier sur sa
largeur.
Remarque :
Si du papier est coincé dans le chemin papier, reportez-vous à la
section « Élimination d'un bourrage papier » à la page 103 pour
obtenir des instructions.
Solution
Assurez-vous que la longueur de page de votre papier est com-
prise dans la plage spécifiée. Pour plus d'informations sur les ca-
ractéristiques du papier continu, reportez-vous à la section « Pa-
pier » à la page 140.
Si vous utilisez du papier continu normal, détachez la dernière
page imprimée et appuyez sur la touche Load/Eject pour faire
reculer le papier. Si vous utilisez des étiquettes, détachez le papier
pénétrant dans l'imprimante, puis appuyez sur la touche LF/FF
pour faire reculer les étiquettes.
Vérifiez le format de papier sélectionné dans votre application ou
dans le pilote d'impression.
Éliminez le bourrage papier comme indiqué à la section « Élimi-
nation d'un bourrage papier » à la page 103.
Solution
Guide d'utilisation
Dépannage
102
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