Garantie À Vie Limitée 10 Ans Valcourt; Main-D'œuvre - Valcourt SRF40 Manuel Du Propriétaire

GARANTIE À VIE LIMITÉE 10 ANS VALCOURT
La garantie du fabricant ne s'applique qu'à l'acheteur au détail original et n'est pas transférable. La présente garantie ne couvre
que les produits neufs qui n'ont pas été modifiés, altérés ou réparés depuis leur expédition de l'usine. Vous devez fournir une
preuve d'achat (facture datée), le nom du modèle et le numéro de série au service à la clientèle VALCOURT lors d'une réclamation
sous garantie.
La présente garantie ne s'applique que pour un usage résidentiel normal. Les dommages provenant d'une mauvaise
utilisation, d'un usage abusif, d'une mauvaise installation, d'un manque d'entretien, de surchauffe, de négligence ou d'un
accident pendant le transport ne sont pas couverts par la présente garantie.
La présente garantie ne couvre pas les égratignures, la corrosion, la déformation ou la décoloration causée par la surchauffe, les
abrasifs ou les nettoyants chimiques. Tout défaut ou dommage provenant de l'utilisation de pièces non autorisées ou autres que des
pièces originales annulera la présente garantie. Un technicien compétent reconnu doit procéder à l'installation en conformité des
instructions fournies avec le produit et des codes du bâtiment locaux et nationaux. Toute réclamation reliée à une mauvaise
installation n'est pas couverte par la présente garantie.
Le fabricant peut exiger que les produits défectueux lui soient retournés ou que des photos numériques lui soient fournies à l'appui
de la réclamation. Les produits retournés doivent être expédiés à vos frais au fabricant pour étude. Si le produit s'avère défectueux,
le fabricant le réparera ou le remplacera et remboursera les frais de transport raisonnables.
Le fabricant peut, à sa discrétion, décider de réparer ou remplacer toute pièce ou unité après inspection et étude du défaut. Il peut,
à sa discrétion, se décharger de toutes ses obligations en ce qui concerne la présente garantie en remboursant le prix de gros de
toute pièce défectueuse garantie. Le fabricant ne peut, en aucun cas, être tenu responsable de tout dommage extraordinaire, indirect
ou consécutif de quelque nature que ce soit qui dépasserait le prix d'achat original du produit.
*Garantie à vie limitée (10 ans)
Chambre à combustion, échangeur de chaleur et vitre de porte
installée en usine.
Brûleur et contour du brûleur.
Bûches et panneaux décoratifs en acier, en verre et en fibre
céramique (
exclusion: si durant l'entretien ou la réparation).
Valve à gaz, veilleuse, ensemble de filage, télécommande et
contrôle (110V ou mV) et ventilateur.
Peinture haute température et autres finitions (revêtement en émail
exclu) et écran de sécurité invisible.
Joint d'étanchéité, ampoules et autres consommables.
Toutes pièces achetées suivant la garantie.
** L'exclusion réfère à la déclaration ci-dessus.
Si votre appareil ou une pièce sont défectueux, communiquez immédiatement avec votre détaillant ou le service à la clientèle
VALCOURT. Avant d'appeler, ayez en main les renseignements suivants pour le traitement de votre réclamation sous garantie :
 Votre nom, adresse et numéro de téléphone.
La facture et le nom du détaillant.

 La configuration de l'installation.
Important : Ne pas expédier votre appareil ou votre pièce défectueuse à notre usine sans avoir préalablement obtenu un
numéro d'autorisation de VALCOURT ou de votre détaillant. Toute marchandise expédiée à notre usine sans autorisation
sera automatiquement refusée et retournée à l'expéditeur. Contactez-nous :
DESCRIPTION
APPLICATION DE LA GARANTIE
PIÈCES**
90 jours
***Main-d'œuvre basé sur une charte prédéterminée.
 Le numéro de série et le nom du modèle tel qu'indiqué
sur la plaque signalétique de l'appareil.
La nature du défaut et tout renseignement important.

tech@sbi-international.com
MAIN-D'ŒUVRE***
À vie*
À vie*
2 ans
2 ans
1 an
s.o.
5 ans
2 ans
s.o.
1 an
1 an
s.o.
s.o.