Sony DPP-EX50 Mode D'emploi page 117

Vérification
Symptôme
• Etes-vous sûr de suivre les
Impossible
procédures d'installation ?
d'installer le
pilote de
l'imprimante.
• Une autre application est-
elle en cours d'exécution ?
• Avez-vous spécifié
correctement le CD-ROM
comme CD-ROM
d'installation ?
• Le pilote USB est-il installé ?
• Pouvez-vous lire le CD-
ROM avec l'explorateur ?
• Existe-il un programme
anti-virus ou un autre
programme s'exécutant sur
le système ?
• Vous connectez-vous à
Windows XP/2000
Professional sous un nom
d'utilisateur avec le compte
d'utilisateur
Administrateur ?
Cause/solutions
c Suivez les procédures du mode d'emploi
pour installer le pilote (.page 87). En
cas d'erreur, redémarrez l'ordinateur et
exécutez de nouveau les procédures
d'installation.
c Quittez toutes les applications et
réinstallez le pilote.
c Cliquez deux fois sur Poste de travail,
puis sur l'icône du CD-ROM dans la
fenêtre ouverte. Suivez les procédures du
mode d'emploi pour installer le pilote.
c Le pilote USB n'est peut-être pas installé
correctement. Suivez le mode d'emploi
pour réinstaller le pilote USB.
c Si le CD-ROM est défectueux, vous
risquez de ne pas pouvoir le lire. Si un
message d'erreur s'affiche sur votre
ordinateur, vérifiez le contenu et
supprimez la source du problème.
Réinstallez ensuite le pilote de
l'imprimante. Pour obtenir davantage
d'informations sur les contenus erronés,
reportez-vous au mode d'emploi de
l'ordinateur.
c Si un programme anti-virus ou un autre
programme s'exécute sur le système,
fermez-le et commencez à installer le
pilote.
c Pour installer le pilote sous Windows
XP/2000 Professional, connectez-vous
sous un nom d'utilisateur disposant du
compte d'administrateur.
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