Annexe
9.1
Réexpédition
9.1.1
Adresses de contact
Support
technique
Pièces de
rechange
Réparations
9-2
Réexpédier l'analyseur de gaz ou bien des pièces de rechange le cas
échéant, dans leurs emballages d'origine. Au cas où vous ne disposez
plus de cet emballage, enveloppez les appareils dans des feuilles de
matière plastique et placez-les dans une caisse de taille suffisante
rembourrée d'un matériau antichocs (laine de bois, caoutchouc
spongieux). Si vous utilisez de la laine de bois, une couche d'au moins
15 cm d'épaisseur est nécessaire sur chacun des côtés.
En cas d'expédition outre-mer, il y a lieu en plus, d'envelopper
hermétiquement les appareils dans une feuille de polyéthylène d'au
moins
0,2 mm d'épaisseur, en ajoutant un produit desséchant (p.ex. gel de
silice). L'intérieur de la caisse de transport doit en outre être revêtue
d'une couche de papier craft.
En guise de bordereau de réexpédition, veuillez photocopier le
formulaire ci-après et le remplir.
Pour les cas de garantie, veuillez joindre votre carte de garantie.
- Pour tout support technique, adressez-vous à notre service
téléphonique Helpline:
Tel.:+49 180 5050 222
Fax:+49 180 5050 223
email: support.automation@siemens.com
- Veuillez adresser vos commandes de pièces de rechange à:
SIEMENS CSC (Centre Service Client)
Tel.: +33 3 6906 5555
Fax: +33 3 6906 6688
1, chemin de la Sandlach
F-67506 Haguenau
Pour un diagnostic ou une remise en état, veuillez expédier les
appareils à l'adresse suivante:
SIEMENS CSC (Centre Service Client)
Tel.: +33 3 6906 5555
Fax: +33 3 6906 6688
1, chemin de la Sandlach
F-67506 Haguenau
Analyseur de gaz ULTRAMAT 23
Instructions de service - C79000-G5277-C216-03