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4-3 Dépannage
N'utilisez aucun outil ou objet pour restaurer votre imprimante en cas de problématique, sous peine de
dommages majeurs.
4-3a PROBLÈMES D'IMPRESSION
Aucune impression
ä
Ê
Vérifiez l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante et relié à une prise secteur qui
fonctionne.
L'imprimante est sous tension. Le voyant vert du panneau de contrôle doit être allumé.
L'alimentation utilisée est celle livrée avec l'imprimante.
Ë
Vérifiez le chargeur de cartes et la carte dans l'imprimante
Vérifier la présence de cartes dans le chargeur.
Vérifier l'orientation de la face réinscriptible en se référant au pictogramme du chargeur.
Vérifier si aucun bourrage n'est survenu.
Ì
Vérifiez les cartes
Vérifiez que les cartes insérées dans l'imprimante sont bien réinscriptibles.
Í
Imprimez une carte test
Voir le point 'Imprimer une carte test' de ce chapitre.
Î
Vérifiez le câble d'interface de l'imprimante
Vérifiez la connexion à l'ordinateur et à l'imprimante.
Essayez avec un autre câble du même type.
Ï
Vérifiez le pilote d'impression
Contrôlez la présence du pilote d'impression de l'imprimante
Ð
Vérifiez les paramètres d'impression de l'ordinateur
Assurez-vous que l'imprimante
Voir "Configurer les paramètres d'impression" du chapitre Impression.
Ñ
Vérifiez la configuration du réseau
Assurez-vous que l'imprimante
dans les paramètres de Windows.
est sélectionnée comme imprimante par défaut.
est accessible à partir de votre poste.
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