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Problèmes
Les impressions sont froissées.
Maculage ou tache sur le verso de
la page lors de l'utilisation de la
fonction d'impression recto verso
automatique.
Problèmes de gestion du papier
Problèmes
L'appareil ne s'alimente pas en
papier.
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement.
L'appareil entraîne plusieurs
pages.
Suggestions
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Brother Original.
Veillez à utiliser le volet du support papier.
uu Information associée: Charger du papier
Vérifiez que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas souillés d'encre.
uu Information associée: Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier
•
Windows
Dans le pilote d'imprimante, sélectionnez l'onglet Avancé, cliquez sur Autres
options d'impression, puis cliquez sur Paramètres de couleur avancés.
Décochez la case Impression bidirectionnelle.
•
Mac
Dans le pilote d'imprimante, sélectionnez Paramètres d'impression, cliquez
sur Avancé, choisissez Autres options d'impression, puis désactivez la
case Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Brother Original.
Modifiez l'option de réduction de maculage dans les propriétés ou les
préférences de votre pilote d'impression.
uu Information associée: Éviter les maculages sur les impressions et les
bourrages papier (Windows) ou Éviter les maculages sur les impressions et les
bourrages papier (Mac)
Suggestions
Veillez à enfoncer complètement le bac à papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en
place.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination du bourrage, à l'arrière de l'appareil,
est bien fermé.
Si l'écran LCD de l'appareil affiche un message de bourrage papier et que vous
rencontrez toujours un problème uu Information associée: Messages d'erreur et
de maintenance
Si le bac à papier est vide, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
Si du papier se trouve dans le bac à papier, assurez-vous qu'il est plat. Si le
papier est enroulé, déroulez-le. Il est parfois pratique de retirer le papier, de
retourner la pile et de la replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier qui se trouve dans le bac à papier, puis
recommencez.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
uu Information associée: Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier
Assurez-vous que le papier correspond aux spécifications de l'appareil.
uu Information associée: Grammage et épaisseur du papier
Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille
supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.
•
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
•
Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de
papier, puis replacez-la dans le bac.
•
Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.
uu Information associée: Charger du papier
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
uu Information associée: Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier
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