Pour Obtenir De L'aide; Messages Du Panneau De Commande - Xerox Color C60 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Problème
L'imprimante répond à
l'appel mais rejette les don-
nées entrantes.
La taille du fax reçu est ré-
duite.
La réception automatique
des fax est impossible.

Pour obtenir de l'aide

Messages du panneau de commande

Xerox propose plusieurs outils de diagnostic automatique pour obtenir et maintenir des
impressions de qualité. L'écran tactile du panneau de commande fournit des informations
ainsi que des indications de dépannage. Lorsqu'une erreur ou une condition
d'avertissement survient, un message s'affiche sur cet écran. Par ailleurs, dans de
nombreux cas, l'écran tactile peut également afficher un graphique animé indiquant
l'emplacement du problème, comme c'est le cas lors d'un incident papier.
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Cause
Mémoire insuffisante.
Le papier disponible dans l'im-
primante ne correspond peut-
être pas au format du docume-
nt envoyé.
L'imprimante est réglée pour
que la réception des télécopies
s'effectue manuellement.
La mémoire est saturée.
La ligne téléphonique est mal
branchée.
Il peut y avoir un problème
avec le télécopieur de l'expédi-
teur.
Solution
Si le travail contient plusieurs gra-
phiques, la mémoire de la machine
peut être insuffisante. Dans ce cas,
l'imprimante ne répond pas. Suppri-
mer les documents et travaux sto-
ckés et attendre que le travail se
termine. Ces opérations libèrent
de la mémoire.
Vérifier le format d'origine des do-
cuments. Le format des documents
se réduit en fonction du niveau de
papier disponible dans l'imprima-
nte.
Mettre l'imprimante en mode de
réception automatique.
Placer du papier si le magasin est
vide, puis imprimer les fax en mé-
moire.
Vérifier la connexion du câble de
ligne téléphonique. S'il est débran-
ché, le brancher.
Effectuer une copie pour vérifier si
l'imprimante fonctionne correcte-
ment. Si tel est le cas, demander
au destinataire de vérifier l'état de
son télécopieur.
®
Imprimante Xerox Color C60/C70
Guide de l'utilisateur