Problèmes De Réception De Fax - Xerox Color C60 Guide De L'utilisateur

Problème
Le fax reçu par le destina-
taire est flou.
Le fax reçu par le destina-
taire est vierge.
Le fax n'a pas été transmis.
Problèmes de réception de fax
Problème
Le fax reçu est vierge.
®
Imprimante Xerox Color C60/C70
Guide de l'utilisateur
Cause
Le document n'est pas correc-
tement positionné.
La glace d'exposition est sale.
Le texte du document est trop
pâle.
Il peut y avoir un problème
avec la connexion télépho-
nique.
Le télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anoma-
lie.
Le document n'a pas été corre-
ctement chargé.
Le numéro de fax est peut-être
erroné.
La ligne téléphonique est peut-
être mal connectée.
Le télécopieur du destinataire
présente peut-être une anoma-
lie.
Cause
La connexion téléphonique ou
le télécopieur de l'expéditeur
présente peut-être une anoma-
lie.
L'expéditeur a peut-être char-
gé les pages incorrectement.
Dépannage
Solution
Mettre le document correctement
en place.
Nettoyer la glace d'exposition.
Régler la résolution et le contraste.
Vérifier la ligne téléphonique, puis
tenter de renvoyer le fax.
Effectuer une copie pour vérifier si
l'imprimante fonctionne correcte-
ment. Si tel est le cas, demander
au destinataire de vérifier l'état de
marche de son télécopieur.
Chargeur de documents : placer le
document à faxer face dessus.
Glace d'exposition : placer le docu-
ment à faxer face dessous.
Vérifier le numéro de fax.
Vérifier la connexion du câble de
ligne téléphonique. S'il est débran-
ché, le brancher.
Contacter le destinataire.
Solution
Vérifier que l'imprimante peut ef-
fectuer des copies correctes. Si tel
est le cas, demander à l'expéditeur
de renvoyer la télécopie.
Contacter l'expéditeur.
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