Table des Matières
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Les pages sortent de travers
Vérifiez que les guides de longueur et de largeur du support des bacs sont bien placés
contre le support, sans toutefois le froisser ou le plier.
Évitez de charger des supports de types ou de formats différents dans un même bac.
Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le papier à
plat en le courbant en direction opposée à l'ondulation.
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
Vérifiez que les guides des bacs sont placés correctement face aux marques de format du
support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile
de supports, mais sans être appuyés contre elle.
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
Lors du chargement du papier, évitez de séparer les feuilles de la pile. En séparant les
feuilles, vous provoquez une accumulation d'électricité statique, qui augmente les
problèmes de prise multiple.
Lorsque vous réinsérez un bac dans l'imprimante, faites-le en douceur. L'insertion forcée
d'une grosse pile de papier peut provoquer le glissement de feuilles à l'intérieur de
l'imprimante et induire un bourrage ou la prise de plusieurs feuilles à la fois.
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
Le serveur Web intégré (EWS) ne peut pas être ouvert
Vérification de la configuration réseau
Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique pour connecter l'imprimante
au réseau.
Vérifiez que le câble du réseau est bien relié à l'imprimante.
Vérifiez que le concentrateur de réseau, le commutateur ou le routeur est activé et
fonctionne correctement.
Vérification de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au réseau.
Vérification du navigateur Web
Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale.
Reportez-vous à la section
80
6 - Entretien et dépannage
Caractéristiques de
l'imprimante.
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Dépannage
