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Résolution des problèmes de qualité d'impression
Cette section permet de définir les problèmes de qualité d'impression et les solutions correspondantes.
En général, les problèmes de qualité d'impression peuvent être traités aisément en s'assurant que la
maintenance du périphérique est correctement effectuée, en utilisant des supports qui répondent aux
spécifications HP ou en exécutant une page de nettoyage.
Problèmes de qualité d'impression associés au support
Certains problèmes de qualité d'impression proviennent de l'utilisation d'un support inapproprié.
●
Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez-vous à la section
et de support d'impression pris en charge à la page 81
Print Media Guide (Guide des supports d'impression HP LaserJet) disponible à l'adresse :
www.hp.com/support/ljpaperguide.
●
La surface du support est trop lisse. Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez-
vous à la section
●
Le contenu d'humidité est inégal, trop élevé ou trop faible. Utilisez un support provenant d'une
autre source ou d'une rame encore intouchée.
●
Certaines parties du support rejettent le toner. Utilisez un support provenant d'une autre source
ou d'une rame encore intouchée.
●
L'en-tête que vous utilisez est imprimé sur un support rugueux. Choisissez un support
xérographique plus lisse. Si le problème n'est pas résolu, consultez le fournisseur du papier à en-
tête pour vérifier que le support est conforme aux spécifications de ce périphérique. Reportez-vous
à la section
●
Le support est excessivement rugueux. Choisissez un support xérographique plus lisse.
●
Le paramètre du pilote est incorrect. Pour modifier le paramètre du type de support, reportez-vous
à la section
●
Le support que vous utilisez est trop épais pour le paramètre de type de support sélectionné et le
toner ne fond pas sur le support. Reportez-vous à la section
à la page
Problèmes de qualité d'impression associés à l'environnement
Si le périphérique fonctionne dans des conditions excessivement humides ou sèches, vérifiez que
l'environnement d'impression est conforme aux spécifications. Reportez-vous à la section
Environnement d'exploitation à la page
Problèmes de qualité d'impression associés à des bourrages
Assurez-vous de dégager toute feuille coincée dans le circuit papier. Reportez-vous à la section
Supprimer bourrages à la page
●
Si un bourrage s'est récemment produit dans le périphérique, imprimez deux ou trois pages afin
de nettoyer celui-ci.
●
Si les feuilles ne passent pas dans l'unité de fusion, ce qui entraîne des défauts d'image sur les
documents suivants, imprimez trois pages afin de nettoyer le périphérique. Si le problème persiste,
imprimez et traitez une page de nettoyage. Reportez-vous à la section
à la page
FRWW
Formats de papier et de support d'impression pris en charge à la page
Formats de papier et de support d'impression pris en charge à la page
Modification des paramètres d'impression pour Windows à la page
18.
190.
167.
ou au manuel HP LaserJet Printer Family
244.
Résolution des problèmes de qualité d'impression 215
Formats de papier
57.
Options par défaut pour les originaux
Nettoyage du MFP
81.
81.
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Dépannage
