Publicité
Si vous parquez un appel sans préciser de numéro d'emplacement de parcage, le système attribue automatiquement un
numéro en fonction de votre numéro de poste en y ajoutant un chiffre. Si, par exemple, votre numéro de poste est le 201,
le système attribue le numéro d'emplacement 2010 au premier appel parqué, s'il est disponible. Si vous avez déjà parqué
un appel, l'emplacement de parcage 2011 est attribué à l'appel suivant, s'il est disponible, et ainsi de suite.
Vous pouvez configurer les boutons de parcage d'appels pour qu'ils correspondent à des emplacements de parcage
spécifiques. Dans ce cas, le numéro d'emplacement de parcage est attribué automatiquement à l'appel parqué. Tous les
utilisateurs disposant d'un bouton de parcage d'appels attribué au même numéro peuvent afficher les appels parqués et
les récupérer à l'aide de ce bouton.
Un
bouton de fonction
94
sur un numéro de parcage spécifique, le bouton indiquera quand un autre utilisateur a parqué un appel à l'aide du numéro
de parcage.
Codes abrégés par défaut
Les codes abrégés sont des numéros que vous pouvez composer pour activer ou désactiver différentes fonctions. Votre
administrateur système confirmera les codes abrégés supplémentaires configurés pour vous.
· Parcage d'un appel : *37*N#
Permet de parquer un appel en attente en utilisant le numéro de parcage au lieu de N.
· Reprendre un appel parqué : *38*N#
Permet de reprendre l'appel parqué en utilisant le numéro de parcage N.
5.2.1 Parquer des appels à l'aide du menu
1. Appuyez sur la touche de fonction Fonctions si elle s'affiche. Pour ce faire, pendant un appel, appuyez sur la
touche
PHONE . puis appuyez sur la touche de fonction Fonctions .
2. Utilisez les touches de flèche
appels sur d'autres numéros.
· Parcage d'appels
Parquer l'appel sur le système avec une indication d'appel parqué sur votre poste.
· Parquer les appels sur d'autres numéros
Parquer l'appel sur le système avec une indication d'appel parqué le poste sélectionné.
5.2.2 Reprise d'un appel (Menu État)
Une fois les appels parqués sur le système téléphonique, ils peuvent être récupérés par n'importe quel autre utilisateur,
l'indication d'appels parqués est envoyée à un poste spécifique. Si vous avez des appels parqués sur votre téléphone, vous
pouvez les afficher et les récupérer à l'aide du menu État .
1. Appuyez sur la touche de fonction État ; si elle s'affiche.
· Pour accéder au menu État pendant un appel, appuyez sur la touche
de fonction État si elle s'affiche.
2. Si vous avez des appels parqués, l'option Parcages s'affiche. L'option ne s'affichera pas si vous n'avez pas d'appels
parqués sur votre poste.
3. Appuyez sur la touche de fonction Détails .
4. Utilisez les touches de flèche
5. Pour récupérer un appel particulier, appuyez sur la touche de fonction Connexion .
Guide de l'utilisateur de la série 9500
IP Office
défini sur Parcage d'appels peut être utilisé pour parquer ou récupérer les appels. Si configuré
haut et bas,
haut et bas,
pour mettre en surbrillance Parcage d'appels ou Parquer les
pour parcourir le menu jusqu'aux appels parqués.
PHONE puis appuyez sur la touche
Version 05d (05/04/2012)
Page 34
Publicité
