Télécharger Imprimer la page

Avaya Office 9504 Guide De L'utilisateur page 142

Publicité

22. Glossaire
22.1 Sonnerie abrégée
Une sonnerie unique non répétée. Par défaut, il s'agit du type de sonnerie utilisé lorsque vous êtes prévenu d'un autre
appel et que vous êtes déjà en ligne.
22.2 Bouton d'affichage
Les boutons d'affichage sont utilisés pour représenter les appels passés et reçus par vous et d'autres utilisateurs sur le
système téléphonique. Ils sont configurés par votre administrateur système. Normalement, vos trois premiers boutons
sont des boutons d'affichage d'appel, mais des boutons supplémentaires peuvent être configurés comme boutons
d'affichage.
22.3 Sonnerie d'attention
Votre administrateur système peut définir le type de sonnerie à utiliser si un autre appel demande votre attention lorsque
vous êtes déjà en ligne. Les options sont une sonnerie unique non répétée (sonnerie abrégée) ou aucune sonnerie.
22.4 Mise en attente automatique
Par défaut, lorsque vous êtes déjà en ligne, si vous appuyez sur un autre bouton d'affichage, l'appel connecté est
automatiquement mis en attente. Sans la fonction de mise en attente automatique, appuyer sur un autre bouton
d'affichage met fin à l'appel connecté.
22.5 Bouton d'apparence d'appels rejoints
Un bouton d'affichage rejoint indique l'état de l'un des boutons d'affichage d'appel d'un autre utilisateur. Il permet de
répondre ou de se joindre à des appels sur le bouton d'affichage d'appel de cet autre utilisateur. Il permet également de
passer un appel que l'utilisateur du bouton d'affichage d'appel peut récupérer dans la file d'attente ou auquel il peut se
joindre.
· Lorsque le bouton d'affichage d'appel de l'utilisateur indique une alerte, votre bouton d'affichage ponté l'indique
également. Le bouton d'affichage d'appel permet de répondre à l'appel sur le bouton d'affichage d'appel à la place
de l'autre utilisateur.
· Lorsque l'utilisateur du bouton d'affichage d'appel répond à un appel ou passe un appel, votre bouton d'affichage
rejoint correspondant indique l'état de l'appel, par exemple, en ligne, en attente, etc. Le bouton d'affichage rejoint,
s'il est actif, permet de récupérer l'appel s'il est en attente ou de se joindre à l'appel.
· Les boutons d'affichage rejoint ne sont pas pris en charge entre les utilisateurs de différents systèmes d'un
(réseau de petit groupe)
22.6 Bouton d'affichage d'appel
Les boutons d'affichage d'appel sont utilisés pour représenter les appels entrants et sortants. Si vous disposez de plusieurs
boutons d'affichage d'appel, vous pouvez répondre à plusieurs appels ou en passer plusieurs, passer d'un appel à l'autre et
effectuer d'autres actions.
Lorsque tous vos boutons d'affichage d'appel sont utilisés, si votre numéro est appelé à nouveau, l'appel est redirigé en
fonction du paramétrage du renvoi en cas d'occupation, si la fonction est activée. Sinon, vos appels seront dirigés vers la
messagerie vocale (si disponible).
22.7 Bouton de couverture d'appel
Chaque bouton de couverture d'appel est associé à un autre utilisateur de votre système téléphonique. Ce bouton permet
de vous alerter lorsque le téléphone de cet utilisateur sonne et que l'appel reste sans réponse. Vous pouvez afficher les
informations relatives à cet appel et y répondre si nécessaire.
Votre bouton de couverture d'appel affiche une alerte pour cet utilisateur lorsque le nombre maximum de sonneries de son
téléphone (paramétrable) est atteint. Les boutons de couverture d'appel ne sont pas pris en charge entre les utilisateurs
de différents systèmes d'un
22.8 Sonnerie de couverture
Si vous disposez de bouton d'affichage rejoint ou de boutons de couverture d'appel, vous pouvez
sonnerie (sonnerie de couverture)
une sonnerie normale, une sonnerie unique non répétée (sonnerie abrégée) ou aucune sonnerie. Vous pouvez utiliser le
paramètre de sonnerie de couverture uniquement si vous n'êtes pas en ligne. Si vous êtes déjà en ligne, une sonnerie
abrégée de couverture et les paramètres de sonnerie de signalisation seront utilisés.
22.9 Ne pas déranger
· Lorsque vous êtes en mode Ne pas déranger, vos appelants sont redirigés vers la messagerie vocale si celle-ci est
disponible. Sinon, ils entendront une tonalité d'occupation.
· Les seules personnes qui peuvent vous appeler sont celles dont les numéros sont inclus dans la liste des exceptions
à la fonction Ne pas déranger. Vous pouvez toujours renvoyer ces appels.
· Les appels destinés à un groupe de recherche dont vous êtes membre ne vous sont pas présentés (sauf si vous êtes
le dernier membre du groupe disponible).
Guide de l'utilisateur de la série 9500
IP Office
.
145
SCN (réseau de petit groupe)
à utiliser en cas d'alertes d'appel sur un de ces boutons. Les options disponibles sont
103
.
145
SCN
définir le type de
Page 142
Version 05d (05/04/2012)

Publicité

loading

Ce manuel est également adapté pour:

Office 9500 serieOffice 9508