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Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans
un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows Vista.
1
Démarrer
Cliquez sur
avec cette version de Windows.
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3
Suivez les instructions affichées.
Un écran bleu apparaît
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne), puis redémarrez le système.
Autres incidents logiciels
R
E P O R T E Z
-
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z S O N É D I T E U R P O U R O B T E N I R
D E S I N S T R U C T I O N S D E D É P A N N A G E
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous
à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
S
A U V E G A R D E Z V O S F I C H I E R S I M M É D I A T E M E N T
T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E D É T E C T I O N D E V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R
U
L E S
C D
O U L E S
DVD.
N R E G I S T R E Z E T F E R M E Z T O U S L E S F I C H I E R S O U P R O G R A M M E S O U V E R T S
E
D U M E N U
D
É M A R R E R
.
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
S
I V O U S R E C E V E Z U N M E S S A G E I N D I Q U A N T Q U E L A M É M O I R E E S T I N S U F F I S A N T E
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet
de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise.
Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir "Installation d'une barrette de mémoire", page 96).
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir "Mémoire", page 95) pour vérifier qu'elle est
correctement détectée et utilisée par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir "Dell Diagnostics", page 75).
→ Panneau de configuration → Programmes → Utiliser un programme plus ancien
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant
.
.
L E S D I S Q U E T T E S
,
P U I S A R R Ê T E Z L
O R D I N A T E U R À L
,
'
.
Dépannage
,
A I D E
'
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Dépannage
