Table des Matières
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É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C
V
Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Options de modems
1
et téléphonie → Modems.
Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés → Diagnostics → Interroger le modem pour vérifier
2
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Windows Vista :
1
Démarrer
Cliquez sur
et téléphonie → Modems.
Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés → Diagnostics → Interroger le modem pour vérifier
2
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
V
É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À
d'un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert,
cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis
connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.
Messages d'erreur
PRÉCAUTION :
de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documen-
tation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident
s'est produit.
A
F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S
ces caractères dans les noms de fichiers.
A
R E Q U I R E D
. D L L
F I L E W A S N O T F O U N D
est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit :
Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Ajout/Suppression de programmes → Programmes
1
et fonctionnalités.
2
Sélectionnez le programme à supprimer.
3
Cliquez sur Désinstaller.
4
Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
Windows Vista :
1
Démarrer
Cliquez sur
2
Sélectionnez le programme à supprimer.
3
Cliquez sur Désinstaller.
4
Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.
le tt r e: \
I S N O T A C C E S S I B L E
58
Dépannage
→ Panneau de configuration → Matériel et audio → Options de modem
I
N T E R N E T
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes
. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir
→ Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités.
. T
H E D E V I C E I S N O T R E A D Y
I N D O W S
W
.
. Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès
: \ / : * ? " < > | . N'utilisez pas
. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez
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Dépannage
