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Pour des informations sur l'installation des pilotes de périphérique, consultez le CD Dell OpenManage Server Assistant et la documentation qui
accompagnait la carte contrôleur.
4. Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de la prise de courant.
5. Retirez le capot (consultez la section
6. Couchez le système sur son côté droit.
7. Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disque dur est raccordé au lecteur et à la carte contrôleur (consultez la documentation fournie avec la
carte contrôleur).
8.
Si le disque dur est le lecteur d'amorçage, vérifiez que le lecteur est bien configuré et connecté (consultez la section « Configuration du lecteur
d'amorçage
» de la rubrique « Installation des lecteurs »).
9. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
10. Redressez le système.
11. Installez le capot (consultez la section
12. Rebranchez le système à sa prise électrique et allumez-le, ainsi que tous les périphériques qui y sont raccordés.
Si le problème persiste, passez à l'étape 13.
13. Partitionnez et formattez de façon logique le disque dur (consultez la documentation du système d'exploitation).
14. Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si le problème persiste, consultez la section « Obtention d'aide
Dépannage d'un lecteur de disque dur SCSI (système avec fond de panier SCSI)
Problème
Erreur de pilote de périphérique
l
Câbles du lecteur de disque dur
l
carte de fond de panier SCSI
l
Pilotes de périphérique
l
Action
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, consultez la section
« La sécurité d'abord : pour vous et pour votre système
PRÉCAUTION : Consultez la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité de votre Guide d'informations
du système.
AVIS :
Cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du
disque dur.
1. Si l'adaptateur l'hôte intégré SCSI est utilisé pour contrôler les lecteurs de disque dur SCSI, redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><a> pour
accéder au programme de l'utilitaire de configuration SCSI.
REMARQUE :
Si votre système a une carte contrôleur RAID en option installée, redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><h>, <Ctrl><a> ou
<Ctrl><m> en fonction de l'utilitaire. Consultez la documentation fournie avec le contrôleur pour des informations sur l'utilitaire de configuration.
2. Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système.
3. Vérifiez que les pilotes de périphérique sont bien installés et configurés (consultez la documentation du système d'exploitation).
4. Retirez le lecteur de disque dur et installez-le dans l'autre baie de lecteur.
5. Si le problème est résolu, réinstallez le lecteur de disque dur dans la baie d'origine.
Si le lecteur de disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que le support de lecteur ait des problèmes par intermittence.
Remplacez le support du lecteur (consultez la section« Installation de disques durs SCSI » de la rubrique « Installation des lecteurs »)..
« Retrait du capot
»).
« Installation du panneau latéral
».
».
»).
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Dépannage
