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Conseils importants
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Longue distance : Assurez-vous d'entrer le
numéro de téléphone exactement comme vous le
feriez si vous preniez le téléphone et appeliez à ce
numéro. Utilisez le chiffre « 1 » et le code régional
approprié au besoin.
Codes régionaux : N'oubliez pas de changer votre
numéro de téléphone si le code régional change.
Votre GenAlert continuera d'appeler au numéro
enregistré, même s'il est incorrect. Vous pourriez
devoir payer des frais d'appel longue distance
si vous ne changez pas les codes régionaux au
besoin.
Composition du « 9 » : Certains systèmes
téléphoniques exigent que vous signaliez le «
9 » avant le reste du numéro de téléphone afin
d'obtenir une ligne externe. Incluez simplement
le chiffre « 9 » au début du numéro de téléphone.
Vous devrez peut-être ajouter une pause après le
« 9 » afin que GenAlert puisse attendre la tonalité.
Vérifiez votre GenAlert : Vous devez absolument
tester votre numéro de téléphone de la façon
indiquée dans la section Vérifier votre GenAlert
sous Entretien.
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Si le numéro de téléphone programmé est celui
d'un service de surveillance ou d'un entrepreneur,
il n'est possible d'identifier l'emplacement
GenAlert que par « Caller ID» (Identification de
l'appelant). L'entreprise de surveillance devra
prendre en note votre emplacement GenAlert, et la
ligne téléphonique ne peut bloquer l'identification
de l'appelant.
En cas d'alarme
GenAlert commencera à appeler le numéro de
téléphone programmé en cas de panne de la
génératrice. L'unité continuera d'appeler, soit à toutes
les 15 minutes ou à toutes les 2 heures, selon les
paramètres de vos commutateurs GenAlert continuera
d'appeler jusqu'à ce que la fonction d'appel de l'alarme
soit annulée.
Le destinataire de l'appel entendra le message suivant :
"This is your remote monitoring system. There is an
alarm condition at your remote monitored location.
Please check conditions at your monitored location."
(« Ici votre système de surveillance à distance. Une
alarme s'est déclenchée sur votre unité surveillée à
distance. Veuillez vérifier l'état de votre unité surveillée
à distance. »)
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