Procedura Di Assistenza - HP Photosmart A320 Série Guide D'utilisation

• Le foto sono state lasciate impilate nel vassoio di uscita o sono state sistemate
in un album prima della loro completa asciugatura. HP consiglia di lasciare la
superficie stampata di ciascuna foto esposta all'aria per 3 minuti dopo la stampa.
• Potrebbe essere necessario allineare e/o pulire la cartuccia. In alcune fotocamere
HP è disponibile il menu Manutenzione che consente di allineare o pulire le
cartucce nel modo seguente:
• Accertarsi che nella stampante sia caricata la Carta fotografica ottimizzata
HP.
• Collegare la fotocamera alla stampante.
• Sul display della fotocamera, selezionare l'opzione per l'allineamento o la
pulizia dal menu Manutenzione. Dal menu Manutenzione, è anche possibile
stampare pagine di prova che possono essere utili per la risoluzione dei
problemi.
Se la fotocamera non ha il menu Manutenzione, vedere la Guida in linea della
stampante o la Guida per l'utente per informazioni su come pulire e allineare
la cartuccia di stampa e su come stampare le pagine di prova. Vedere
informazioni" a pagina 26
della stampante o alla Guida per l'utente.

Procedura di assistenza

In caso di problemi, attenersi alla seguente procedura:
1. Consultare la documentazione fornita con HP Photosmart.
2. Visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP all'indirizzo www.hp.com/support. Il
servizio di assistenza in linea HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido
per avere informazioni aggiornate sulle periferiche e ricevere assistenza da parte di
esperti. Il servizio include:
• Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
• Aggiornamenti del software e dei driver per HP Photosmart
• Informazioni utili sull'unità HP Photosmart e informazioni per la risoluzione di
problemi comuni
• Aggiornamenti proattivi delle periferiche, informazioni di supporto e notizie su HP
disponibili registrando HP Photosmart
3. Solo per l'Europa: contattare il proprio rivenditore. Se la HP Photosmart presenta un
guasto hardware, deve essere riportata al rivenditore locale presso il quale è stata
acquistata. L'assistenza viene fornita senza costi aggiuntivi durante il periodo di
garanzia limitata della periferica. Alla scadenza della garanzia, si riceverà un'offerta
per la fornitura dei servizi di assistenza.
4. Chiamare l'Assistenza clienti HP. Le modalità di assistenza e la disponibilità variano
a seconda della periferica, del paese/area geografica e della lingua.
Per conoscere i numeri telefonici dell'assistenza, vedere l'elenco riportato nella
pagina interna della copertina posteriore.
per istruzioni su come accedere alla Guida in linea
Procedura di assistenza
"Altre
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