Dépannage / FAQ
13.2 Problèmes lors de l'utilisation de modules non Siemens
13.2
Problèmes lors de l'utilisation de modules non Siemens
Problème
Cause possible
Double affectation d'adresses
Le PC se plante
•
d'entrée/sortie
au démarrage
Double affectation
•
d'interruptions matérielles et/ou
de canaux DMA,
Non-respect des fréquences de
•
signaux ou des niveaux de
signaux
Brochage différent des
•
connecteurs,
"Reset Configuration" n'a pas
•
été exécuté dans le setup du
BIOS.
Puissance insuffisante d'une
•
alimentation externe (p. ex. ASI)
Un conflit de ressources entre
•
cartes d'extension et cartes
mères a été paramétré dans le
BIOS
Un conflit de ressources entre
•
cartes d'extension et cartes
mères a été paramétré dans le
BIOS
Le PC est alimenté via des
Le PC ne
•
composants d'autres
démarre pas ou
constructeurs connectés ou
s'éteint
montés avec une alimentation >
immédiatement
0,5 V
Une carte PCI ou PCI Express a
Messages
•
besoin de mémoire
d'erreur affichés à
supplémentaire dans la plage
l'écran A PCI or
d'adresses de 4 Go.
PCIe addon card
needs extra
memory area
within the
4 GByte address
space
142
Solution possible
Vérifiez la configuration de l'ordinateur :
Si la configuration de l'ordinateur correspond à l'état à la
•
livraison, contactez le service après-vente.
Si la configuration de l'ordinateur a été modifiée, rétablissez
•
l'état à la livraison. Retirez à cet effet les cartes non
Siemens et redémarrez l'ordinateur. Si le défaut ne se
reproduit pas, c'est que la carte non Siemens est à l'origine
du défaut. Remplacez-la par une carte Siemens ou
consultez le fournisseur de la carte non Siemens.
Forcez la "Reset Configuration" par le setup du BIOS.
•
Certaines cartes PCI ou PCI Express ont besoin d'un
•
espace mémoire important qui doit être soustrait de la
mémoire SDRAM proprement dite. Il est nécessaire que
"Currently used DRAM size" soit toujours égal à "Maximum
allowed DRAM size" pour garantir la fonction de la carte.
Si le PC continue à se bloquer, contactez l'assistance
technique.
Utilisez une alimentation plus puissante.
•
Débranchez la fiche d'alimentation secteur, puis retirez la pile
de sauvegarde CMOS. Court-circuitez les contacts de la pile
dans le socle ou sur le connecteur de la carte mère. Placez la
nouvelle pile et branchez le connecteur de pile. Ensuite, vous
devez restaurer vos paramètres BIOS, régler l'heure et résoudre
le conflit de ressources. Vous ne devez pas sauvegarder vos
paramétrages du BIOS lorsqu'un conflit de ressources est
signalé. Ce dernier est indiqué par un * jaune devant la fonction
concernée.
Vous devez déterminer avec le constructeur du composant
s'il peut être utilisé sans source de tension externe,
•
si son paramétrage peut être modifié pour que seule
•
l'alimentation en tension PC ou que seule l'alimentation en
tension externe soit utilisée.
Vous pouvez agrandir la zone disponible pour les cartes
d'extension dans le setup du BIOS. Suivez les instructions à
l'écran et les indications dans "Item Specific Help" de la
commande de menu dans le BIOS.
Instructions de service, 04/2009, A5E02147329-02
SIMATIC Rack PC 647B