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Action
3
Remplacez le support d'impression par un support en bon état sorti
récemment de son emballage.
Cela résout-il votre problème ?
Bourrage dû à un défaut d'alimentation à partir du bac 1 / chargeur 550 feuilles en option
Action
1
Assurez-vous que le bac 1 ou le chargeur 550 feuilles en option est
correctement inséré.
Cela résout-il votre problème ?
2a
Utilisez du papier épais de 216 g/m
Cela résout-il votre problème ?
2b
Utilisez du papier épais de 60 g/m
Cela résout-il votre problème ?
2c
Chargez une feuille de papier à surface rugueuse à la fois.
Cela résout-il votre problème ?
2d
Vérifiez que les supports d'impression ne sont pas recourbés.
Cela résout-il votre problème ?
2e
Les supports d'impression sont-ils humides ?
3a
Ventilez les supports d'impression.
Cela résout-il votre problème ?
3b
Avec un chiffon humidifié avec de l'eau, essuyez le rouleau de
ralentissement du bac 1 ou du chargeur 550 feuilles en option.
Cela résout-il votre problème ?
3c
Retournez les supports d'impression.
Cela résout-il votre problème ?
4a
Utilisez des supports d'impression qui ne sont pas humides.
Cela résout-il votre problème ?
4b
Remplacez la cartouche à tambour.
Cela résout-il votre problème ?
540
Guide de diagnostic de pannes
2
maximum.
2
minimum.
Oui
Non
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
Oui
Non
La tâche est terminée.
Passez à l'action
correspondant au type
de supports
d'impression utilisé :
• Épais - 2a
• Fin - 2b
• Surface rugueuse - 2c
Si vous utilisez une
autre sorte de papier,
passez à l'action 2d, 2e.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3a.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3a.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3b.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3a.
Passez à l'action 3c.
Passez à l'action 3a.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3b.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 4b.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 4a.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3a.
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
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