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Action
2
Activez Mode d'impression dans le pilote d'impression.
Dans l'onglet Autres, réglez Mode d'impression sous Options de
a
l'image : sur Activer.
Cela résout-il votre problème ?
3
Si vous utilisez une police téléchargée, assurez-vous que cette police est
recommandée pour l'imprimante, le système d'exploitation et
l'application utilisée.
Cela résout-il votre problème ?
Bandes
Action
1
Localisez l'origine du problème en utilisant le Graphique de
configuration de pas.
Lancez la Boîte à outils depuis Dell Printer Hub ou Dell Printer
a
Management Tool, puis cliquez sur Impression du graphique sur
l'onglet Diagnostic.
Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
b
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
L 'origine du problème a-t-elle été localisée ?
2
Remplacez la cartouche à tambour.
Remplacez la cartouche à tambour. Consultez « Remplacement de la
a
cartouche à tambour ».
Après avoir remplacé la cartouche à tambour, cliquez sur Impression
b
du graphique dans l'onglet Diagnostic de la Boîte à outils.
Cliquez sur Graphique de configuration de pas.
c
Le Graphique de configuration de pas est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
536
Guide de diagnostic de pannes
Oui
Non
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3.
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
Oui
Non
Passez à l'action
Contactez Dell.
correspondant à la
localisation du
problème :
• Cartouche à
tambour - 2
• Module de fusion - 3
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
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Chapitres
