Rien N'a Été Imprimé Sur Le Support D'impression - Dell Cloud H815dw Guide De L'utilisateur

Rien n'a été imprimé sur le support d'impression
Action
1 Imprimez une page de démo à partir du menu
Assurez-vous que la page de démo est imprimée correctement.
Cela résout-il votre problème ?
2 Si vous imprimez un document, essayez d'imprimer d'autres données à
partir de l'ordinateur.
Cela résout-il votre problème ?
3
La cartouche de toner est peut-être presque vide ou doit être remplacée.
Vérifiez la quantité de toner restante dans la cartouche de toner.
Vérifiez le niveau du toner sur Dell Printer Configuration Web Tool.
a
Remplacez la cartouche de toner si nécessaire.
b
Cela résout-il votre problème ?
4
Si vous utilisez une cartouche de toner autre que Dell, activez l'option
Toner non Dell.
Lancez la Boîte à outils depuis Dell Printer Hub ou Dell Printer
a
Management Tool, puis cliquez sur Outils de service sur l'onglet
Entretien de l'imprimante.
Vérifiez que la case Activer sous Toner non Dell est cochée.
b
Cela résout-il votre problème ?
5 Désactivez le Mode économie de toner dans le pilote d'impression.
Dans l'onglet Autres, vérifiez que Désactiver est sélectionné dans le
a
menu déroulant Economie de toner.
Cela résout-il votre problème ?
6
Il se peut que la surface du support d'impression soit inégale. Essayez de
modifier le réglage Type de papier dans le pilote d'impression. Par
exemple, changez papier ordinaire par épais.
Dans l'onglet Généralités, modifiez le réglage Type de papier.
a
Cela résout-il votre problème ?
7
Vérifiez que le support d'impression que vous utilisez est le bon.
Consultez « Types de papier pris en charge ». Si ce n'est pas le cas,
utilisez le support d'impression recommandé pour l'imprimante.
Cela résout-il votre problème ?
Oui
. Passez à l'action 2.
Rapport/Liste
La tâche est terminée.
La tâche est terminée.
La tâche est terminée.
La tâche est terminée.
La tâche est terminée.
La tâche est terminée.
Non
Passez à l'action 3.
Passez à l'action 8.
Passez à l'action 4.
Passez à l'action 5.
Passez à l'action 6.
Passez à l'action 7.
Passez à l'action 8.
Guide de diagnostic de pannes
527