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Action
2
Assurez-vous que l'imprimante est configurée en mode Enveloppe.
Consultez « Impression sur des enveloppes – Mode Enveloppe ».
Cela résout-il votre problème ?
3
Vérifiez le pli. Le pli se trouve-t-il à 30 mm à l'intérieur des quatre bords
de l'enveloppe ?
4
Chargez soigneusement les enveloppes dans le MPF. Pour plus de
détails, voir « Chargement des enveloppes dans le MPF ».
Cela résout-il votre problème ?
5
Ajustez correctement les guides du papier.
Cela résout-il votre problème ?
6
Remplacez le support d'impression par un support en bon état sorti
récemment de son emballage.
Cela résout-il votre problème ?
Dommage sur le bord d'entraînement du papier
Action
1
Ajustez correctement les guides du papier.
Cela résout-il votre problème ?
2
Si vous utilisez le MPF, retournez le papier et essayez à nouveau.
Si vous utilisez un des bacs, changez le papier et réessayez.
Cela résout-il votre problème ?
3
Remplacez le papier par un autre puis réessayez.
Cela résout-il votre problème ?
4
Utilisez un des bacs à la place du MPF.
Cela résout-il votre problème ?
Problèmes de bourrage/alignement
REMARQUE :
Certaines des procédures ci-après qui utilisent la Boîte à Outils, peuvent aussi être lancées via le panneau de
commande ou le Dell Printer Configuration Web Tool. Pour plus d'informations sur l'utilisation du panneau de commandes ou de
l'application Dell Printer Configuration Web Tool, voir « Présentation des menus de l'imprimante » et « Dell™ Printer
Configuration Web Tool ».
•
Le repérage des couleurs est mauvais Les marges supérieures et latérales sont incorrectes
538
Guide de diagnostic de pannes
Oui
Non
La tâche est terminée.
Passez à l'action 3.
Ce type de pli est
Passez à l'action 4.
considéré comme
normal. Votre
imprimante n'est pas en
cause.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 5.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 6.
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
Oui
Non
La tâche est terminée.
Passez à l'action 2.
La tâche est terminée.
(MPF)
Passez à l'action 3.
(Bacs)
Contactez Dell.
La tâche est terminée.
Passez à l'action 4.
La tâche est terminée.
Contactez Dell.
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Chapitres
