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Diagnostic et résolution de problèmes mineurs
Avant d'appeler le service après-vente (SAV) :
S
Veuillez vérifier si vous ne pouvez pas remédier vous-même au problème à l'aide des instructions qui suivent.
Vous éviterez des dépenses inutiles car le déplacement du technicien du SAV vous sera facturé même pendant la période
de garantie.
Compartiment du réfrigérateur et compartiment du congélateur
Problème
Rien ne s'affiche à
l'écran, l'éclairage
intérieur ne fonctionne
pas, l'appareil ne
fonctionne pas.
L'éclairage intérieur ne
fonctionne pas.
La température des
aliments est trop
froide.
La température des
aliments n'est pas
assez froide.
Une odeur
désagréable échappe
de l'appareil.
De l'eau se condense
contre l'extérieur de
l'appareil.
Cause possible
Fiche mâle non branchée sur la prise
murale.
Fusible grillé ou disjoncteur déclenché.
Panne d'électricité
L'interrupteur du compartiment congélateur
ou réfrigérateur se coince.
Éclairage par DEL défectueux.
La température est réglée sur une valeur
trop basse.
Une porte ne ferme pas correctement.
La température est réglée sur une valeur
trop élevée.
Un ou des orifices d'apport et d'évacuation
d'air sont recouverts.
Les portes ont étés ouvertes trop
fréquemment ou sont restées ouvertes trop
longtemps.
Beaucoup de produits alimentaires frais ont
été mis d'un coup dans le réfrigérateur.
Des aliments à odeur forte ont été mis
dans le réfrigérateur.
L'intérieur a besoin d'être nettoyé.
Une porte ne ferme pas correctement.
L'environnement de l'appareil est trop
humide.
Mesure corrective
Branchez le cordon d'alimentation sur la prise de
courant.
Remplacez le fusible ou remettez le disjoncteur en
fonction.
Vérifiez que la prise murale est alimentée.
Attendez le rétablissement de l'électricité.
Contactez au besoin un électricien ou la
compagnie d'électricité.
Vérifiez le mouvement de l'interrupteur.
Voir le chapitre « Éclairage (DEL) ».
Réglez la commande de température sur un
réglage moins froid.
Vérifiez que l'appareil repose d'aplomb à l'aide d'un
niveau à bulle. Voir le chapitre « Mise à niveau de
l'appareil».
Vérifiez la position des tiroirs et remettez-les en
place correctement, le cas échéant.
Vérifiez les joints des portes et le minibar
escamotable de la porte ; nettoyez-le ou remettez-le
en place correctement, le cas échéant.
Réglez la commande de température sur un
réglage plus froid.
Déplacez tout produit alimentaire qui obstrue un
orifices de sortie d'air.
Attendez à ce que la température diminue à
l'intérieur de l'appareil.
Les produits alimentaires doivent atteindre la
température de stockage appropriée.
Emballez ces aliments ou mettez-les dans un
emballage hermétiquement clos.
Nettoyez l'intérieur.
Vérifiez que l'appareil repose d'aplomb à l'aide d'un
niveau à bulle. Voir le chapitre « Mise à niveau de
l'appareil».
Vérifiez la position des tiroirs puis remettez-les en
place correctement, le cas échéant.
Vérifiez les joints des portes et le minibar
escamotable de la porte ; nettoyez-le ou remettez-le
en place correctement, le cas échéant.
Ceci pourrait être normal, selon la région.
fr-ca
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