Dépannage - Xerox DocuMate 150 Guide De L'utilisateur

Maintenance
Dépannage
72
10. Introduisez le bac d'entrée du scanneur dans les fentes à l'intérieur
du scanneur. Poussez le bac jusqu'à ce qu'il soit entièrement inséré.
11. Refermez le couvercle quand vous avez terminé.
Outre les informations de dépannage de cette section, consultez le fichier
Lisezmoi situé sur votre CD d'installation. Vous pouvez aussi consulter
notre site Web sur www.xeroxscanneurs.com pour trouver des
informations techniques supplémentaires.
Problème : le scanneur refuse de numériser. Quel est le
problème ?
Vérifiez les points suivants :
• Les câbles sont-ils lâches ou mal branchés ? Vérifiez toutes les
connexions de câbles. Veillez à ce que tous les câbles soient bien
branchés.
• Le voyant d'état du scanneur est-il allumé ? Mettez le scanneur
sous tension. Si le voyant d'état ne s'allume pas, branchez le bloc
d'alimentation à une autre prise électrique.
• Avez-vous redémarré l'ordinateur après installation du logiciel ?
Si vous n'avez pas redémarré l'ordinateur, il se peut qu'il n'ait pas
chargé tous les fichiers du logiciel. Redémarrez votre ordinateur.
• Avez-vous connecté le scanneur à un concentrateur USB ?
Si vous utilisez un concentrateur USB pour connecter le scanneur,
le concentrateur doit disposer de sa propre alimentation. Si le
concentrateur n'a pas d'alimentation propre, connectez le scanneur
à un port USB de l'ordinateur.
• Avez-vous sélectionné une autre source TWAIN pour acquérir
les images ? Si plusieurs périphériques TWAIN sont connectés à
votre ordinateur, vous avez peut-être sélectionné une autre source
d'images. Vérifiez que Xerox DocuMate 150 est le scanneur
sélectionné.
Guide de l'utilisateur du scanneur DocuMate 150