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SAV et assistance
Questions techniques ou informations complémentaires
Interlocuteurs
Assistance Siemens pour vos déplacements
SIMOTICS FD 1LM1
Instructions de service 01/2019
Pour toute question technique ou pour plus d'informations, veuillez vous
adresser au support technique Support technique
support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/sc/4868).
Munissez-vous pour cela des informations suivantes :
● Type
● Numéro de série
Ces informations se trouvent sur la plaque signalétique.
Pour faire appel à des prestations du service après-vente sur site ou com‐
mander des pièces de rechange, adressez-vous à l'interlocuteur Siemens
local. Il pourra vous mettre en contact avec le service compétent. Pour
trouver l'interlocuteur Siemens local, utiliser la base de données d'interlo‐
cuteurs :
www.siemens.com/yourcontact (www.siemens.com/yourcontact)
L'application "Siemens Industry Online Support" permet d'accéder à tout
moment et en tout lieu à plus de 300000 documents relatifs aux produits
Siemens Industry. L'application assiste les clients notamment dans les do‐
maines d'utilisation suivants :
● Résolution de problèmes lors de la réalisation d'un projet
● Dépannage en cas de défauts
● Extension ou replanification d'une installation
En outre, elle donne accès à un forum technique et à d'autres contributions
créées spécialement pour nos clients par nos experts :
● FAQ
● Exemples d'application
● Manuels
● Certificats
● Informations sur les produits et bien plus encore
L'application est disponible pour Apple iOS, Android et Windows Phone.
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(https://
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